Bulgaria – Servizi di riparazione e manutenzione di attrezzature mediche e di precisione – Извънгаранционна абонаментна поддръжка, обслужване и доставка на резервни части за медицинска техника, производство на „Siemens” при УМБАЛ „Света Анна“ – София АД

L'oggetto della gara è la manutenzione, l'assistenza e la fornitura di ricambi per apparecchiature mediche di produzione "Siemens" per l'UMBAL "Sveti Anna" – Sofia AD, con contratto di abbonamento extra-garanzia. Il termine di esecuzione dell'appalto è di 24 (ventiquattro) mesi dalla stipula del contratto. Le apparecchiature mediche oggetto di manutenzione extra-garanzia sono descritte in una specifica tecnica redatta dal committente e costituente parte integrante della procedura. I partecipanti presentano una sola offerta per l'esecuzione complessiva dell'appalto, senza possibilità di presentare varianti. La manutenzione extra-garanzia deve includere:

1. Ispezione annuale per verificare lo stato effettivo delle apparecchiature mediche assistite;

2. Manutenzione preventiva due volte l'anno, secondo le indicazioni del produttore, e rilascio di un documento di servizio con le constatazioni effettuate durante le manutenzioni;

3. Relazione mensile sullo stato tecnico delle apparecchiature mediche;

4. Riparazione dei danni riscontrati durante l'uso delle apparecchiature;

5. Costo della manodopera per la visita di riparazione delle apparecchiature danneggiate;

6. Tempo di reazione in caso di segnalazione di un guasto – fino a 24 ore;

7. Tempo massimo per l'esecuzione della riparazione e la fornitura di ricambi, accessori e materiali per ogni singola apparecchiatura – fino a 7 giorni lavorativi;

8. Utilizzo esclusivo di ricambi, accessori e materiali originali, garantendo un periodo di garanzia non inferiore a 6 mesi sui ricambi, accessori e materiali forniti;

9. Redazione di protocolli sullo stato della strumentazione e di un elenco (offerta) delle parti soggette a sostituzione periodica secondo la raccomandazione del produttore, rilasciato dopo l'esecuzione dell'ispezione;

10. Fornitura di ricambi, accessori e materiali in caso di necessità di riparazione, secondo il listino prezzi allegato o secondo l'offerta presentata, in mancanza di questi nel listino prezzi allegato.

I servizi offerti devono soddisfare i requisiti minimi del committente, come specificato nella documentazione di partecipazione alla procedura. La natura e la quantità dei ricambi, accessori e materiali richiesti vengono determinati dalle specifiche esigenze del committente, in base ai danni riscontrati sulle apparecchiature durante la durata del contratto. Il pagamento avviene in euro, tramite bonifico bancario, sul conto bancario indicato dall'esecutore, con pagamento differito, entro 60 /sessanta/ giorni lavorativi dalla presentazione della fattura, della relazione mensile sullo stato tecnico delle apparecchiature mediche e del rendiconto delle attività svolte. Il valore previsto per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi include la tariffa mensile di abbonamento per la manutenzione e l'assistenza delle apparecchiature mediche, descritte nella specifica, nonché la manutenzione e la fornitura di ricambi, accessori e materiali. I ricambi, accessori e materiali vengono pagati dopo la presentazione di una richiesta da parte del committente, del verbale di accettazione, del verbale di collaudo, della carta di garanzia e della fattura. Ogni partecipante deve allegare alla propria offerta tecnica il seguente documento, che ne costituisce parte integrante: una lettera di autorizzazione, valida alla data di presentazione dell'offerta, rilasciata dalla società produttrice delle apparecchiature mediche o dal suo rappresentante o mandatario, a nome del partecipante, che conferisce al partecipante il diritto di commerciare i suoi prodotti. Quando la lettera di autorizzazione è rilasciata da un rappresentante o mandatario del produttore, deve essere presentato anche un documento del produttore che attesti la rappresentanza di tali persone/aziende.