Svezia – Servizi di telecomunicazione – Upphandling av kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177

Questa procedura di aggiudicazione riguarda un centro di contatto con i servizi associati per 1177. Inera intende stipulare un contratto con un fornitore per la fornitura del servizio. Il servizio sarà fornito come servizio SaaS, dove il fornitore avrà la responsabilità complessiva, il che implica la gestione tecnica, operativa, manutentiva, di sviluppo, di supporto e di configurazione del cliente.