Germania – Stampanti e tracciatori – Outputmanagement / KDF-Systeme

I due committenti (Medizinisches Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe gGmbH - MZG Westfalen - e Karl-Hansen-Klinik GmbH) fanno parte del gruppo Medizinisches Zentrum für Gesundheit Bad Lippspringe gGmbH. L'azienda senza scopo di lucro gestisce cliniche e istituti nei settori della riabilitazione, medicina d'urgenza, assistenza, assistenza ambulatoriale, commercio di articoli sanitari, nonché insegnamento e ricerca. I soci sono la città di Bad Lippspringe (94% delle quote) e l'associazione per la promozione del MZG (6% delle quote). L'esecuzione della procedura è affidata al MZG. È l'unico punto di contatto per i candidati/offertisti per tutte le questioni relative alla procedura di aggiudicazione. I committenti incaricano il fornitore, con l'accordo quadro per un solo partner pubblicato, di esternalizzare la gestione delle stampanti e dei dispositivi multifunzione (dispositivi per l'elaborazione di documenti) a un fornitore esterno: i dispositivi per l'elaborazione di documenti necessari ai committenti devono essere noleggiati e gestiti sulla base di un accordo di full service. Le riparazioni, le manutenzioni e i servizi di supporto sono definiti in conformità con le specifiche di prestazione (Parte B). Quali dispositivi per l'elaborazione di documenti sono necessari e quali requisiti si applicano, risulta dalla descrizione delle prestazioni (Parte B) inclusi i requisiti del foglio prezzi (Allegato B.1) e del catalogo delle esigenze (Allegato B.2). Il fornitore mette a disposizione dei committenti l'hardware e il software a noleggio alle condizioni indicate nel foglio prezzi per l'intera durata di questo accordo quadro. L'obiettivo è l'introduzione di un servizio di stampa gestito economico, standardizzato e di alta qualità utilizzando tecnologie attuali. I dispositivi per l'elaborazione di documenti e le configurazioni devono essere uniformati. La protezione dei dati e la sicurezza informatica dei dispositivi per l'elaborazione di documenti e dei componenti software devono corrispondere allo stato dell'arte; questo deve essere rappresentato e documentato in modo trasparente ai committenti regolarmente, anche senza modifiche. Il fornitore è responsabile di portare il sistema complessivo in uno stato operativo e di garantire questo per l'intera durata di questo accordo quadro (48 mesi). Non è prevista una proroga del contratto. Sulla base dell'accordo quadro, i committenti possono, durante la sua durata, effettuare singoli ordini per il noleggio dei dispositivi per l'elaborazione di documenti, inclusi i servizi di assistenza rispettivamente associati (di seguito ciascuno "ordine singolo"). I committenti sono autorizzati a recedere da ogni ordine singolo, inclusi i servizi di assistenza associati, per la prima volta alla scadenza di 24 mesi dal inizio della prestazione indicato in ciascun ordine singolo. La disdetta è consentita con un preavviso di tre (3) mesi alla fine del mese in forma scritta. La disdetta di un ordine singolo termina esclusivamente l'ordine singolo in questione, inclusi i servizi di assistenza associati. L'esistenza dell'accordo quadro nonché altri ordini singoli rimangono inalterati. L'attrezzatura dei singoli siti con i sistemi di stampa e multifunzione contrattualmente concordati avviene nell'ambito di un processo di roll-out coordinato. Il processo di roll-out inizia immediatamente dopo l'aggiudicazione. Per ulteriori dettagli si rimanda ai documenti di gara, in particolare alla descrizione delle prestazioni (Parte B) e ai documenti contrattuali (Parte C).