Irlanda – Servizi di programmazione di software IT – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) invitano le offerte per l'implementazione di un aggiornamento al sistema di gestione finanziaria basato su cloud Microsoft Dynamics Business Central – Financial Management System da Microsoft Dynamics NAV 2018. I servizi da fornire in base a questo contratto sono i seguenti: un sistema di gestione finanziaria Microsoft Dynamics 365 Business Central basato su cloud, con le personalizzazioni e le integrazioni necessarie per soddisfare i requisiti descritti nell'Appendice 1. Anno 1: Consegna completa dell'aggiornamento del sistema, revisione del flusso di processo/operativo per ottimizzare la nuova funzionalità dall'aggiornamento, inclusa l'implementazione dei servizi, il test del sistema, la gestione del progetto e la migrazione dei dati rilevanti da Microsoft Navision, limitata all'anno in corso e alle transazioni e ai saldi dei tre (3) anni precedenti. L'azienda sarà responsabile del test finale dell'utente finale e assegnerà un project manager interno per interfacciarsi con il project manager del fornitore. Anno 1: Fornitura di sessioni di formazione strutturate per la soluzione, supportate da materiali di formazione basati su ruoli (utenti finali, supporto L1, L2) e documentazione completa del sistema. Anno 2: Manutenzione e supporto continuativi per tutte le personalizzazioni di Business Central consegnate, integrati da supporto L3 e L4 per problemi tecnici avanzati ed escalation. Il supporto L1 e L2 è previsto essere supportato dal personale IT interno. L'Appendice 1 delinea le metriche di volume previste da BIM, estrapolate dagli ultimi 12 mesi di attività operativa. I costi di licenza continuativi per Microsoft Dynamics 365 Business Central sono espressamente esclusi da questa gara d'appalto. Per ulteriori informazioni su questa gara d'appalto, vedere i documenti di gara allegati.