Belgio – Servizi di programmazione di software didattico – ONTWIKKELING VAN E-LEARNINGPROGRAMMA’S EN -MODULES OVER OVERHEIDSOPDRACHTEN EN DE FINANCIËLE ORGANISATIE VAN DE BRUSSELSE GEMEENTEBESTUREN EN OCMW’S

Oggetto dei servizi del mercato: SVILUPPO DI PROGRAMMI E MODULI DI FORMAZIONE IN E-LEARNING NEI TEMI DEI MERCATI PUBBLICI E DELL’ORGANIZZAZIONE FINANZIARIA DELLE AMMINISTRAZIONI COMUNALI E DEI CPAS BRUXELLOIS. Il mercato pubblico è suddiviso in lotti. Gli offerenti sono liberi di presentare un'offerta per uno o più lotti. L'insieme dei lotti organizzati dal presente mercato mira all'elaborazione, la progettazione tecnica, la mediatizzazione, lo sviluppo, la consegna, l'integrazione con supporto tecnico nella piattaforma LMS dell’ERAP nonché la manutenzione di tre moduli di formazione/apprendimento in formato e-learning, disponibili simultaneamente in versione francese e olandese. I lotti 1, 2 e 3 mirano all'elaborazione di tre programmi di apprendimento (obiettivi, contenuti, dispositivo pedagogico) resi disponibili in lingua francese e destinati a integrarsi in moduli di e-learning. Questi 3 programmi riguardano i seguenti tre temi: - « Introduzione agli acquisti pubblici delle amministrazioni comunali e dei CPAS bruxellesi ». - « Introduzione all’organizzazione finanziaria delle amministrazioni comunali bruxellesi ». - « Introduzione all’organizzazione finanziaria dei CPAS bruxellesi ». I lotti 4 e 5 mirano alla progettazione tecnica, alla mediatizzazione, allo sviluppo tecnico e alla manutenzione dei tre moduli di formazione in formato e-learning, basati sui tre programmi di apprendimento sopra menzionati. Hosting dei moduli e-learning: i moduli di formazione e-learning saranno ospitati sulla piattaforma LMS dell’ERAP (vedere descrizione tecnica in allegato). Se necessario, i moduli e-learning saranno ospitati sulla piattaforma LMS di una o più amministrazioni clienti o su un sito Internet. Si precisa che il presente mercato non copre i servizi relativi all'integrazione dei moduli e-learning su piattaforme diverse da quella messa a disposizione dall’ERAP. Durata dei moduli e-learning: i moduli di formazione in formato e-learning oggetto dei lotti 4 e 5 hanno una durata stimata rispettivamente di 60 minuti (2 x 30 min. o 4 x 15 min.). Tema dei moduli: questi moduli si inseriscono in un percorso di formazione più ampio destinato all'onboarding degli agenti di livello A, B o C delle amministrazioni comunali e dei CPAS della Regione di Bruxelles-Capitale. Stima del numero di utenti finali per ciascuno dei tre moduli di apprendimento: circa 550 persone all'anno (500 apprendisti/utenti finali e 50 responsabili rappresentanti le amministrazioni interessate + personale ERAP). Durata del mercato: per tutti i lotti, il mercato è concluso per una durata di un anno, rinnovabile tre volte per la stessa durata, per una durata totale di 4 anni (vedere punto II.7 per i dettagli). Il mercato è suddiviso in lotti come segue: (1) LOTTO 1: ELABORAZIONE DI UN PROGRAMMA DI APPRENDIMENTO DI INTRODUZIONE AGLI ACQUISTI PUBBLICI DELLE AMMINISTRAZIONI COMUNALI E DEI CPAS BRUXELLOIS. QUESTO PROGRAMMA È DISPONIBILE IN FRANCESE E DESTINATO ALL'E-LEARNING. (2) LOTTO 2: ELABORAZIONE DI UN PROGRAMMA DI APPRENDIMENTO DI INTRODUZIONE ALL’ORGANIZZAZIONE FINANZIARIA DELLE AMMINISTRAZIONI COMUNALI BRUXELLOISI. QUESTO PROGRAMMA È DISPONIBILE IN FRANCESE E DESTINATO ALL'E-LEARNING. (3) LOTTO 3: ELABORAZIONE DI UN PROGRAMMA DI APPRENDIMENTO DI INTRODUZIONE ALL’ORGANIZZAZIONE FINANZIARIA DEI CPAS BRUXELLOIS. QUESTO PROGRAMMA È DISPONIBILE IN FRANCESE E DESTINATO ALL'E-LEARNING. (4) LOTTO 4: PROGETTAZIONE, MEDIATIZZAZIONE, SVILUPPO, CONSEGNA, INTEGRAZIONE NELLA PIATTAFORMA LMS ERAP CON SUPPORTO TECNICO E MANUTENZIONE DEL MODULO E-LEARNING DI INTRODUZIONE AGLI ACQUISTI PUBBLICI DELLE COMMUNI E DEI CPAS BRUXELLOIS (DURATA STIMATA: 60 MINUTI), IN VERSIONI FRANCESE E OLANDESE. (5) LOTTO 5: PROGETTAZIONE, MEDIATIZZAZIONE, SVILUPPO, CONSEGNA, INTEGRAZIONE NELLA PIATTAFORMA LMS ERAP CON SUPPORTO TECNICO E MANUTENZIONE DEI DUE MODULI DI APPRENDIMENTO IN E-LEARNING (Ciascuno di una durata stimata di 60 minuti) RIGUARDANTI RISPETTIVAMENTE (1) INTRODUZIONE ALL’ORGANIZZAZIONE FINANZIARIA DELLE COMMUNI BRUXELLOISI (2) INTRODUZIONE ALL’ORGANIZZAZIONE FINANZIARIA DEI CPAS BRUXELLOIS, IN VERSIONI FRANCESE E OLANDESE. Termini di consegna: Per i lotti 1, 2 e 3 (vedere punto III.2.6); Per i lotti 4 e 5 (vedere punto III.3.7).