Finlandia – Servizi di sicurezza – Keskustakirjasto Oodin vartiointi- ja turvallisuuspalvelut sekä toimitilapalvelut v. 2027–2028 (optiokausi v.2029–2030)

Con il presente invito a presentare offerte si richiede una offerta per la fornitura di servizi di vigilanza, sicurezza e servizi di supporto per il periodo 1.1.2027 – 31.12.2028. Il contratto include inoltre un'opzione per un periodo di due anni 1.1.2029 – 31.12.2030. L'oggetto dell'appalto è suddiviso in due aree di attività. Si richiede un fornitore di servizi per entrambe le aree, che sia responsabile del servizio completo, inclusi servizi di vigilanza, sicurezza e supporto. A) SERVIZI DI VIGILANZA E SICUREZZA L'oggetto dell'appalto sono i seguenti servizi: Servizi di vigilanza e sicurezza • vigilanza locale • vigilanza perimetrale • controllo dell'ordine pubblico • sorveglianza allarmi Con il contratto stipulato per la fornitura dei servizi di vigilanza e sicurezza, si garantiscono i seguenti aspetti: 1) I servizi di vigilanza e sicurezza vengono forniti in modo continuo e di alta qualità 2) Il committente e il fornitore si impegnano reciprocamente a migliorare le operazioni presso l'oggetto 3) Il raggiungimento degli obiettivi stabiliti viene monitorato secondo i requisiti concordati 4) La gestione, il monitoraggio e la verifica dell'efficacia dei servizi di sicurezza è senza problemi Gli obiettivi principali dei servizi di vigilanza e sicurezza della biblioteca centrale Oodi sono: - gestire i rischi legati alla sicurezza delle persone e degli spazi - migliorare la percezione di sicurezza e il benessere degli utenti e del personale - fornire servizi secondari legati al servizio agli utenti come supporto al personale (ad esempio, consulenza, orientamento e altre attività di servizio agli utenti) La quantità di lavoro richiesto per fornire il servizio è di due (2) guardie di sicurezza a tempo pieno presso l'oggetto biblioteca centrale Oodi durante gli orari di apertura, tenendo conto del tempo lavorativo necessario per l'apertura e la chiusura. Presso l'oggetto deve essere presente anche un responsabile di sito nominato, che lavora come guardia di sicurezza a tempo pieno. Una descrizione più dettagliata dell'appalto è riportata nell'allegato 1 A Descrizione del servizio. La descrizione del servizio è un allegato riservato, che può essere richiesto all'indirizzo: [email protected]. B) SERVIZI DI SUPPORTO L'oggetto dell'appalto sono i seguenti servizi: • compiti del responsabile dell'attrezzatura presso la biblioteca centrale Oodi • altri compiti relativi agli spazi per gli utenti La quantità di lavoro richiesto per fornire il servizio è di una (1) persona a tempo pieno presso l'oggetto biblioteca centrale Oodi durante gli orari di apertura. Una descrizione più dettagliata dell'appalto è riportata nella descrizione dell'oggetto dell'appalto nell'allegato 1 B Descrizione del servizio. Oodi si trova presso Kansalaistori, accanto al parco di Töölönlahti, Töölönlahdenkatu 4, Helsinki. Oodi accoglie circa 10 000 visitatori al giorno (stima del numero di visitatori per l'anno 2026). L'area di Oodi è di circa 12 900 m2, gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 21:00 e nel fine settimana dalle 10:00 alle 20:00 (anno 2026). Presso la biblioteca centrale Oodi si tengono settimanalmente diversi eventi, come workshop, seminari e incontri pubblici. Gli eventi si svolgono in diverse sale, come l'auditorium del cinema (250 persone), la sala polivalente Maija (200 persone), Kuutio (50 persone) e la cucina affittabile.