Germania, Paesi Bassi – Servizi di intermediazione assicurativa – TenneT - insurance broker services

Descrizione del Bando – Servizi di Brokeraggio Assicurativo

TenneT intende acquisire servizi di brokeraggio assicurativo completi che coprano le sue attività in Germania (TenneT TSO GmbH) e nei Paesi Bassi (TenneT TSO B.V.). L'acquisizione è strutturata in tre lotti separati (i “Lotti”), per i quali i concorrenti possono presentare offerte per uno, diversi o tutti i Lotti. L'obiettivo di questa acquisizione è nominare uno o più broker assicurativi altamente qualificati in grado di fornire supporto proattivo e strategico di alta qualità durante l'intero ciclo assicurativo, garantendo copertura ottimale, prezzi competitivi e gestione efficienti delle richieste per operazioni onshore e offshore complesse nonché rischi speciali. Le autorità contraenti sono TenneT TSO GmbH & TenneT TSO B.V. TenneT è un operatore leader del sistema di trasmissione europeo (TSO) con le sue principali attività nei Paesi Bassi e in Germania. TenneT è uno dei maggiori investitori nelle reti elettriche nazionali e internazionali su terra e in mare. Il nostro focus è lo sviluppo di un mercato energetico integrato del Nord-Ovest europeo e la facilitazione della transizione energetica. TenneT si impegna a soddisfare le esigenze della società essendo responsabile, coinvolta e connessa.

Procedura di Gara

TenneT è un "ente contraente" soggetto alla legge sugli appalti pubblici 2012. L'avviso per questa Call for Competition sarà pubblicato tramite la piattaforma di gara Mercell Source-to-Contract sul Giornale Ufficiale dell'Unione Europea disponibile all'indirizzo http://ted.europa.eu. La Call for Competition sarà basata sulla procedura negoziata con pubblicazione preventiva, il che significa che inizialmente una parte di mercato interessata può presentare domanda come Candidato. I dettagli sulla procedura di gara generale possono essere trovati nel documento "Procedure Guidelines".

Lotti

L'ambito dei servizi è suddiviso come segue:

Lot 1: Polizze Onshore – Ingegneria / Proprietà / Responsabilità

Lot 2: Polizze Offshore – Ingegneria / Proprietà / Responsabilità

Lot 3: Polizze Speciali gestite dai Paesi Bassi

Lot 4: Polizze Speciali gestite dalla Germania

Ogni Lot comprende consulenza, collocamento e servizio continuativo di soluzioni assicurative su misura per i rispettivi profili di rischio.

Ambito dei Servizi

Il/i broker selezionato/i fornirà/anno servizi di brokeraggio assicurativo end-to-end, inclusi, ma non limitati, i seguenti componenti di servizio:

Team & Disponibilità: Fornitura di una squadra di servizio qualificata, esperta e dedicata con capacità e disponibilità sufficienti. Il broker dovrà garantire la continuità del personale chiave e fornire chiari percorsi di escalation.

Brokeraggio & Gestione delle Polizze: Consulenza strategica sulla progettazione e strutturazione delle assicurazioni, analisi di mercato, collocamento e rinnovo dei programmi assicurativi, preparazione e negoziazione delle condizioni delle polizze e amministrazione continua delle polizze.

Gestione delle Richieste: Gestione proattiva delle richieste e supporto durante l'intero ciclo delle richieste, inclusa la notifica, la coordinazione con gli assicuratori, l'avvocatura a nome dell'autorità contraente e il monitoraggio delle prestazioni delle richieste.

Reporting, KPI & Gestione delle Prestazioni: Reporting strutturato e regolare sulle prestazioni del programma, sviluppi di mercato, esperienza delle richieste e evoluzione dei premi. Definizione, monitoraggio e miglioramento continuo degli indicatori chiave di prestazione (KPI) concordati.

Transizione & Onboarding: Transizione senza soluzione di continuità dalle disposizioni in essere, inclusi onboarding strutturato, trasferimento dei dati e implementazione dei processi di servizio che garantiscono copertura e continuità del servizio ininterrotte.

Ambito Geografico

Tutti i servizi devono essere forniti per entrambe le entità tedesca e olandese dell'autorità contraente. Il broker è tenuto a dimostrare una presenza locale, capacità regolamentare e accesso al mercato sufficienti in entrambe le giurisdizioni per garantire la conformità e l'efficacia della fornitura del servizio.

Al fine di proteggere la riservatezza delle informazioni fornite dal cliente nei documenti di gara, è obbligatorio concludere un accordo di riservatezza come da documento "NDA" disponibile per il download tramite Mercell. Inviare la copia firmata e timbrata a: [email protected]

Dopo l'invio dell'NDA e un controllo di plausibilità da parte del Cliente, il Cliente concederà alle parti interessate l'accesso alla gara via email. Dopo la registrazione alla gara su Mercell Source-to-Contract, troverete tutti i documenti di gara nella fase di Call for Competition sotto "Questionari", sezione "Call for Competition", domanda 1.1. Il concorrente non può dedurre l'idoneità alla partecipazione solo dalla firma e dall'invio dell'NDA. TenneT accetterà solo i concorrenti che si qualificheranno con successo durante la fase di Call for Competition per partecipare alla fase di offerta. La domanda per la Call for Competition deve essere presentata in tempo utile e non oltre il 10.07.2026 alle ore 12:00 CET tramite la piattaforma e-Award Mercell Source-to-Contract. Non saranno concessi proroghe individuali. Si prega di avviare il processo di caricamento in tempo utile. La presentazione della richiesta di partecipazione (domande) via email, posta o fax non è consentita. Una violazione di questo requisito comporterà la squalifica del richiedente e l'esclusione dal processo di gara. Assicurarsi di familiarizzare con il Programma, la sezione Questionari, la sezione Messaggi e la sezione Q&A in tempo utile e leggere attentamente tutti i documenti pertinenti. In caso di difficoltà tecniche, contattare Mercell: Servicedesk Mercell: [email protected] Telefono: +31 (0) 85-001 4593 Orario di apertura: 9:00-17:00 CET