Paesi Bassi – Servizi di poste e corriere – Postbezorging en postverwerking

L'appalto comprende almeno: Assistenza completa per la gestione della posta in uscita, esclusa la digitalizzazione in entrata; Logistica: servizio giornaliero di ritiro e consegna per tutta la posta fisica in entrata e in uscita; Posta in uscita: elaborazione e spedizione della posta in uscita (fisica e digitale), inclusi invii raccomandati e DigiD-Post; Integrazioni di sistema: configurazione e gestione delle integrazioni con i sistemi comunali, inclusi i sistemi di gestione dei casi, per il tracciamento dello stato e la registrazione delle spedizioni; Supporto: assistenza all'implementazione, test della catena logistica e formazione del personale, ad esempio per l'uso di soluzioni di affrancatura o portali di spedizione; Reporting: report periodici di gestione sui volumi, costi e fatturazione, KPI e livelli di servizio. Valore stimato: € 740.000,– (escl. IVA) per la durata massima di 4 anni (inclusi opzioni). Valore stimato annuo: Circa € 185.000,– (escl. IVA).