Bulgaria – Utilities per pacchetti software – „Подновяване на абонаментни лицензи за софтуера Axence nVision за 2900 агента, включващи модули Network, Inventory, Users, HelpDesk и DataGuard за нуждите на Столична община и районните администрации“

Aggiornamento delle licenze abbonamento per il software Axence nVision per 2900 agenti, inclusi i moduli Network, Inventory, Users, HelpDesk e DataGuard per le esigenze del Comune di Sofia e delle amministrazioni distrettuali.

Supporto software e tecnico per un periodo di 12 mesi, che include:

- ricezione di nuove versioni del prodotto;

- correzioni software degli errori;

- assistenza per la risoluzione delle incompatibilità con il comportamento documentato del software;

- disponibile tramite telefono, e-mail e/o interfaccia web;

- attivo per l'intero periodo di supporto.