Grecia – Servizi di consulenza di sistemi – ΔΕΑ-526078_Παροχή υπηρεσιών για τον σχεδιασμό, υλοποίηση και λειτουργία ψηφιακού περιβάλλοντος και την επιχειρησιακή υποστήριξη της διαδικασίας μεταβίβασης παγίων διασυνδεδεμένων Χρηστών του ΕΣΜΗΕ στον ΑΔΜΗΕ

Il progetto riguarda la fornitura di servizi per la progettazione, l'implementazione e il funzionamento di un ambiente digitale e il supporto operativo del processo di trasferimento di utenti connessi fissi dall'ESMHE all'ADMHE, per un periodo di ventiquattro (24) mesi. Nell'ambito dell'implementazione del progetto, il Fornitore assume la progettazione completa, l'implementazione e il supporto operativo di un ambiente digitale unificato per la gestione delle pratiche di trasferimento di dati fissi degli utenti connessi dell'ESMHE all'ADMHE, nonché la gestione operativa parallela, la risoluzione e la liquidazione delle relative pendenze. In particolare, il progetto include due flussi di lavoro distinti ma complementari: • da un lato, la progettazione, lo sviluppo e la messa in funzione di un ambiente digitale integrato per la gestione delle pratiche di trasferimento di dati fissi, che supporterà l'intero ciclo di vita delle pratiche di trasferimento di dati fissi, garantendo la registrazione strutturata, il monitoraggio dell'avanzamento delle procedure, la tracciabilità e il controllo amministrativo, • dall'altro, la gestione operativa attiva e la risoluzione di fino a centocinquanta (150) pratiche pendenti di vecchie (già elettrificate) connessioni degli utenti, attraverso azioni coordinate di raccolta, controllo, integrazione dei dati, comunicazione con gli interessati e fornitura di consulenze specializzate.