Croazia – Manutenzione di software di tecnologia dell'informazione – Usluga održavanja i nadogradnje informacijskog sustava za podršku rada Registara

Il sistema informativo di supporto al lavoro del registro è composto da più componenti e moduli per l'istituzione del registro e delle registrazioni con i relativi codici, nonché dal supporto corrispondente per l'elaborazione, la memorizzazione e il trasferimento dei dati dai registri. Il sistema informativo con le sue componenti, nonché i registri e le registrazioni, sono descritti più dettagliatamente nei capitoli successivi di questo documento. Il sistema informativo di supporto al lavoro del registro è ospitato nel Centro dei servizi condivisi. Il sistema informativo opera attraverso tre ambienti: l'ambiente di test e l'ambiente di produzione si trovano all'interno del Centro dei servizi condivisi e devono essere garantiti dal Committente, mentre il terzo ambiente di sviluppo deve essere garantito dal Contrattista nei propri locali utilizzando le proprie risorse fisiche. Il Contrattista è tenuto a sostenere tutti i costi per l'istituzione, la manutenzione e l'uso dell'ambiente di sviluppo. Il Contrattista fornirà i dati necessari e l'elenco degli esperti chiave ai quali deve essere consentito l'accesso remoto al Centro dei servizi condivisi, mentre il Committente fornirà le autorizzazioni necessarie e gli account utente. Gli ambienti di test e di produzione situati nel Centro dei servizi condivisi utilizzano il livello di servizio Infrastruttura come servizio (eng. Infrastructure as a Service - IaaS). Il servizio IaaS condiviso del CDU è arricchito da un servizio IaaS classico con tutti i servizi infrastrutturali necessari per il funzionamento ininterrotto della piattaforma e adattato per l'ospitaggio di sistemi e servizi di enti del settore pubblico. Il servizio IaaS di base condiviso è l'istanza virtuale (VM) e tutto il necessario per istituire un centro dati virtuale nel cloud del CDU. Il sistema informativo di supporto al lavoro del registro è allineato e funzionale sull'infrastruttura del Centro dei servizi condivisi in conformità con i suoi requisiti tecnici vigenti e il design di riferimento, nonché con le tecnologie supportate.