Germania – Collaudo di software – Rahmenvertrag zur Unterstützung der Tests und der Abnahme im Programm GeFa

Il presente appalto riguarda la fornitura „Test e accettazione" nell'ambito del progetto software a livello nazionale „GeFa". L'oggetto è la fornitura autonoma e il funzionamento continuo di un ambiente di test ad alta disponibilità, incluso la pipeline CI/CD, nonché il supporto nella costruzione di un ambiente di test di accettazione da parte del committente. Sono inclusi servizi di supporto alle prove complete in un ambiente di sviluppo agile con diversi team Scrum che lavorano in parallelo. Il fornitore deve fornire un pool di consulenti di oltre 60 specialisti nominativi e tenerli sempre pronti. Questo pool comprende, tra l'altro, Software Test Engineers, DevOps Engineers, Test Manager, Configuration Manager, specialisti in accessibilità, sicurezza IT e protezione dei dati, specialisti di database, architetti cloud e coordinatori di test. Tutti i consulenti devono avere una comprovata esperienza professionale, in parte pluriennale, e le certificazioni obbligatorie, tra cui ISTQB Advanced Level, IPMA, ITIL e DevOps Institute. La fornitura del servizio avviene in collaborazione con ulteriori fornitori esterni per la raccolta dei requisiti e lo sviluppo del software. È soggetta a rigorosi accordi di livello di servizio, tra cui una disponibilità minima dell'ambiente di test del 99% e tempi di ripristino vincolanti. Inoltre, vengono poste elevate esigenze di qualità in termini di accessibilità (DIN EN 301 549), sicurezza IT (BSI-Grundschutz, ISO 27001, OWASP), ergonomia e qualità del software (ISO 25010). Il fornitore deve verificare continuamente il rispetto di tali requisiti attraverso procedure di test appropriate.