Svezia – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Upphandling Ekonomisystem för Sunne-, Torsby och Hagfors kommuner

L'ente richiede un sistema economico che supporti i processi di fatturazione e contabilità clienti, contabilità generale, contabilità bancaria, chiusura contabile, contabilità fornitori, registro immobiliare e budget/previsione nonché reportistica. L'incarico mira ad acquisire una soluzione integrata che sia sicura, efficace e flessibile e che possa essere aggiornata continuamente a nuove versioni con un minimo impegno da parte del comune. L'ente richiede un sistema fornito come SaaS, servizio cloud. L'obiettivo generale della gara è ottenere un supporto IT efficace, flessibile e user-friendly per: · ottenere un supporto IT cost-effective semplificando le routine e offrendo lavoro in un moderno sistema economico · creare le condizioni per un approccio digitale orientato ai processi. Obiettivi identificati con il progetto: · Liberare tempo per l'analisi, il supporto decisionale e il lavoro proattivo per sviluppare l'attività. · Aumento dell'automazione e dell'uso di workflow · Aumento del self-service richiesto in alcune parti del sistema · Maggiore user-friendliness che consente il self-service anche per gli utenti occasionali · Maggiore user-friendliness per amministratori e personale economico · Aumento della sensazione di "un sistema" richiesto · Maggiore affidabilità del sistema per un buon controllo interno. I candidati alla gara devono avere una buona conoscenza dei processi che il sistema economico deve supportare. La gara riguarda 1. Supporto IT per i processi con le aree funzionali indicate nella sezione 1.19 2. Servizi durante l'implementazione 3. Operazioni, manutenzione e supporto durante il periodo di contratto, inclusi gli aggiornamenti necessari per conformarsi alle leggi svedesi e ai contratti applicabili.