Lenkija – Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos – Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi

1. Užsakymo objekto sudėtį sudaro garantinių paslaugų teikimas Hitachi matrikoms, kuris apima: 1) pagrindinio užsakymo rėmuose: a) įrangos ar standartinės programinės įrangos klaidų pašalinimą, atsižvelgiant į III dalies 4 straipsnio nuostatas III tomo SWZ OPZ; b) servinio pranešimo aptarnavimą, atsižvelgiant į III dalies 5 straipsnio nuostatas III tomo SWZ OPZ; c) įrangos ir standartinės programinės įrangos diagnostiką, kadangi jos funkcionalumai veikia teisingai; d) atlikti kasmetinį įrangos ir standartinės programinės įrangos profilaktinį aptarnavimą; e) standartinės programinės įrangos atnaujinimą iki įrangos gamintojo rekomenduojamos versijos, per 14 dienų nuo užsakovo pranešimo siuntimo, kurio pavyzdys yra priedas nr. 4 II tomui SWZ PPU. Užsakovas saugoma galimybė pratęsti aukščiau nurodytą terminą, apie tai informuojant įvykdytoją servinio pranešimo formoje; f) užtikrinti prieigą prie standartinės programinės įrangos skirtos interneto svetainės, leidžiančios užsakovui savarankiškai atsisiųsti naujausias standartinės programinės įrangos versijas. 2) opcijos užsakymo rėmuose: a) įrangos ar standartinės programinės įrangos klaidų pašalinimą, atsižvelgiant į III dalies 4 straipsnio nuostatas III tomo SWZ OPZ; b) servinio pranešimo aptarnavimą, atsižvelgiant į III dalies 5 straipsnio nuostatas III tomo SWZ OPZ; c) įrangos ir standartinės programinės įrangos diagnostiką, kadangi jos funkcionalumai veikia teisingai; d) atlikti kasmetinį įrangos ir standartinės programinės įrangos profilaktinį aptarnavimą; e) standartinės programinės įrangos atnaujinimą iki įrangos gamintojo rekomenduojamos versijos, per 14 dienų nuo užsakovo pranešimo siuntimo, kurio pavyzdys yra priedas nr. 4 II tomui SWZ PPU. Užsakovas saugoma galimybė pratęsti aukščiau nurodytą terminą, apie tai informuojant įvykdytoją servinio pranešimo formoje; f) užtikrinti prieigą prie standartinės programinės įrangos skirtos interneto svetainės, leidžiančios užsakovui savarankiškai atsisiųsti naujausias standartinės programinės įrangos versijas 2. Užsakymo objekto detalus aprašymas pateiktas II ir III tomuose SWZ.