Vokietija – Sistemų konsultacinės paslaugos – SAP Basis Betrieb als Managed Service (2nd Level)

Norėdami užtikrinti stabilų, efektyvų ir ateities orientuotą IT veiklą, BEW planuoja išskirti tam tikrus IT veiklos uždavinius, ypač SAP bazės veiklą SAP sistemų infrastruktūroje ir antrinio lygio paramą, kvalifikuotiems išoriniams paslaugų teikėjams. Dabartiniai SAP sistemų infrastruktūros procesai yra aktyviosios statybos ir migracijos fazėje. Pilna savarankiška SAP bazės veikla šiuo metu yra tik dalinai įgyvendinta. Šios užsakymo tikslas yra su specializuotu paslaugų teikėju sukurti patikimą pagrindą tolesniam SAP sistemų infrastruktūros veiklos ir tolesniam plėtros užtikrinimui. Tai yra:

• užtikrinti veikimą aukštos prieinamumo, skaliuojamos ir saugios SAP sistemų infrastruktūros

• anksčiau įvykdyti ir išspręsti sutrikimų

• proaktyviai išvengti stokos

• atskirai analizuoti ir nuolatiniai išspręsti klaidų priežastis

Paslaugų teikėjas perims veikimą, remiantis Carveout/Carvein projekto įgyvendintomis SAP sistemų infrastruktūromis BEW tenant'e Azure tenant'e BEW. Tai įtraukia naudojantys, prižiūrintys ir tobulinantys esamus sistemas ir įrankius, tokiais kaip SAP ERP 6.0 (EhP 8) HANA DB Red Hat Enterprise Linux (RHEL 9) pagrindu, SAP Cloud ALM ir Avantra. Pagrindinis dėmesys yra saugus SAP bazės veikimas efektyvios SAP sistemų infrastruktūros pagrindu, atsižvelgiant į BEW poreikius.