Prancūzija – Paslaugų teikimas bendruomenei – Accord-cadre de prestations de médiation pour la tranquillité résidentielle des locataires du parc hlm sur la Métropole du Mans

Paslaugos, kurios objektas konsultacijos, tikslas - užtikrinti profesionalų medijavimą gyvenamųjų namų teritorijose, kuriose yra kvartalai ir zonos, kurios yra nurodytos (yra QPV), kad būtų padėta išlaikyti gyventojų ramybę. Jos susideda iš pagrindinių užduočių:

- Užtikrinti aktyvią ir matomą būklę, aplankant, stebėdami, vaikštant ir atlikdami nurodytus aplankymus

- Stiprinti gyvenamųjų namų vidaus tvarką ir atbaidyti neįstatymiškus elgesio aktus ir savanorišką niokojimą

- Raminti ir numalšinti įtampas ir įsikišti į kaimynystės konfliktus, kuriuos reikia įvertinti

- Surašyti ir perduoti informaciją, gautą iš teritorijos ir socialinio klimato

- Kreipintis į pagalbą ir nurodyti į kompetentingus viešuosius paslaugas.