Belgija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – Raamovereenkomst voor het leveren, plaatsen, configureren en onderhouden van aanmeldzuilen voor patiënten, inclusief toebehoren

Užsienio paslaugos yra konkurencinė procedūra su derybomis dėl raiškio sutarties pasirašymo, kurios metu bus tiekama, statoma, konfiguruojama ir prižiūrima registracijos stulpeliai pacientams, įskaitant priedus. UZ Gent nori įsigyti registracijos stulpelius įvairioms ligoninės registracijos vietoms. Visi pacientai turi registruotis per šiuos stulpelius, jei jie yra planuojami įsigijimai, konsultacijos, tyrimai ar gydymas. Stulpeliai turi suteikti pacientams savivaldos funkciją, kad patvirtintų atvykimą į ligoninę ar peradresuotų į registracijos darbuotojus. Kasdien per stulpelius registruojasi iki 4.000 unikaliai pacientai. Rytą yra piko srautas iki 500 registracijų per valandą, išskirstytų įvairioms registracijos vietoms ligoninės teritorijoje, kurios turi 1 ar daugiau stulpelių, priklausomai nuo pacientų srauto. Centriniame įėjimo pastate yra 8 registracijos stulpelių, išdėstytų centriniame pastate. Kitos decentralizuotos registracijos stulpeliai yra išskirstyti po įvairius pastatus ligoninės teritorijoje. Ši infrastruktūra turi tikslą pagerinti pacientų paslaugas, trumpinant praeitimo laiką, kai neprieštarauja papildomos duomenų registracijos, ir suteikiant pacientams personalizuotą registracijos patirtį, arba peradresuojant pacientą į darbuotoją asmeniniam kontaktui, išdavus eilės numerį. Užsienio paslaugos apima:

• 20 registracijos stulpelių tiekimą, įskaitant 15 esamų stulpelių pakeitimą;

• Registracijos stulpeliai turi turėti integruotą eID skaitytuvą, barcodų skaitytuvą, bilietų spausdintuvą ir didelį lankstų ekraną;

• Instaliacija ir konfiguracija įvairiose ligoninės vietose;

• Integracija su esamais programiniais įrankiams, tokiu kaip Zorgi firma xKiosk ir ESII firma eSirius eilės sistemos;

• Prižiūros sutartis visą stulpelių gyvavimo laiką, įskaitant atnaujinimus ir intervencijas;

• Pakeitimo dalių pasiekiamumas 10 metų (pvz., eID skaitytuvai, barcodų skaitytuvai, spausdintuvai, ekranai, ...);

• Bilietų juostų tiekimas bilietų spausdintuvams;

• Personalo apmokymas naudojimui ir paramai. Minimalūs reikalavimai ir privalumai bus įtraukti į specialų techninį specifikaciją, kuri bus pateikta tik pasirinktiems kandidatams ateinančioje vietos procedūros etape.