Praleisti į turinį
Grįžti į paiešką

Vokietija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – ITSM-Tool

rku.it GmbHVokietijaPaskelbta 2026-03-11
Nenurodytas galutinis terminas

Aprašymas

Šiame skelbime rku.it GmbH planuoja įvesti modernią, debesų bazę ITSM platformą (SaaS), kuri vidutiniu laiku turėtų palaikyti visus rku.it ir jų komunalinių klientų bei partnerių ITIL-v4 orientuotus procesus. Planuojamas įvedimo apimtis:

Faza 1 (Projekto pradžia 2026): Change Enablement, CMDB, Discovery, Servicekatalogas, Service Level Management

Faza 2 (Sekančiais (metais)): Incident Management, Service Request Management, Problem Management, Knowledge Management, Case Management

Faza 3 (Galimi (plėtros) etapai): Lizenzmanagement, GRC, Risk Management, Project Portfolio Management, Kapacitetų valdymas, Kitos ITIL-V4 praktikos

Sistema ilgalaikiai turėtų tapti centrine platforma, kuri konsoliduotų dabar išskirstytus procesus, įrankius ir duomenis.

CPV kodai

Software package and information systems

Dokumentai ir pateikimas

Pirkimo dokumentaiPateikti pateikimą
AI santrauka
Prisijunkite, kad gautumėte AI santrauką
Peržiūrėti originalų pranešimąKaip PDF

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Susiję pirkimai

Daugiau: Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemosDaugiau: VokietijaVisi šios organizacijos pirkimai