Vokietija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – ITSM-Tool
Aprašymas
Šiame skelbime rku.it GmbH planuoja įvesti modernią, debesų bazę ITSM platformą (SaaS), kuri vidutiniu laiku turėtų palaikyti visus rku.it ir jų komunalinių klientų bei partnerių ITIL-v4 orientuotus procesus. Planuojamas įvedimo apimtis:
Faza 1 (Projekto pradžia 2026): Change Enablement, CMDB, Discovery, Servicekatalogas, Service Level Management
Faza 2 (Sekančiais (metais)): Incident Management, Service Request Management, Problem Management, Knowledge Management, Case Management
Faza 3 (Galimi (plėtros) etapai): Lizenzmanagement, GRC, Risk Management, Project Portfolio Management, Kapacitetų valdymas, Kitos ITIL-V4 praktikos
Sistema ilgalaikiai turėtų tapti centrine platforma, kuri konsoliduotų dabar išskirstytus procesus, įrankius ir duomenis.
CPV kodai
Dokumentai ir pateikimas
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Susiję pirkimai
Németország – Szerverek – Serversystem für KI Interferenz Workloads - PR1237100-3190-I
Fraunhofer-Gesellschaft - Einkauf B12VokietijaServersDeadline per 30 dienasPublikuota 2026-09-03
Németország – Licenckezelő szoftvercsomag – VMware-Lizenzen und -Support
Universitätsklinikum Köln AöRVokietijaLicense management software packageSoftware package and information systemsSoftware support servicesDeadline per 4 dienasPublikuota 2026-09-03
Németország – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Spracherkennung - Klinikum Region Hannover
Klinikum Region Hannover GmbHVokietijaSoftware package and information systemsDeadline per 10 dienasPublikuota 2026-09-03
Németország – Szoftvercsomag és információs rendszerek – Rahmenvereinbarung Red Hat Produkte
Land Niedersachsen vertreten durch IT.Niedersachsen FG 24 - Zentrale Vergabestelle ITVokietijaSoftware package and information systemsIndustry specific software packageOperating systemsDeadline per 16 dienasPublikuota 2026-09-03