Lenkija – Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos – Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi

1. Užsakymo objekta yra paslaugų teikimas garantinių paslaugų Hitachi matrikoms, kuris apima: 1) pagrindinio užsakymo ribose: a) įrenginių ar standartinio programinės įrangos klaidų pašalinimas, atsižvelgiant į Tomo III SWZ OPZ III skyriaus 4 punktą; b) servinio pranešimo aptarnavimas, atsižvelgiant į Tomo III SWZ OPZ III skyriaus 5 punktą; c) įrenginių ir standartinio programinės įrangos diagnostika, siekiant užtikrinti, kad visos funkcijos veikia teisingai; d) standartinio įrenginio ir programinės įrangos kasmetinis profilaktinis aptarnavimas; e) standartinės programinės įrangos atnaujinimas iki gamintojo rekomenduotos įrangos versijos, per 14 dienų nuo užsakovo pranešimo siuntimo datos, kurio pavyzdį sudaro Tomo II SWZ PPU Pril. nr. 4. Užsakovas saugo galimybę pratęsti šį terminą, apie tai informuojant atlikėją servinio pranešimo formularyje; f) standartinės programinės įrangos interneto puslapio, leidžiančio užsakovui savarankiškai parsiųsti aktualias standartinės programinės įrangos versijas, paslaugų teikimas. 2) opcijos ribose: a) įrenginių ar standartinio programinės įrangos klaidų pašalinimas, atsižvelgiant į Tomo III SWZ OPZ III skyriaus 4 punktą; b) servinio pranešimo aptarnavimas, atsižvelgiant į Tomo III SWZ OPZ III skyriaus 5 punktą; c) įrenginių ir standartinio programinės įrangos diagnostika, siekiant užtikrinti, kad visos funkcijos veikia teisingai; d) standartinio įrenginio ir programinės įrangos kasmetinis profilaktinis aptarnavimas; e) standartinės programinės įrangos atnaujinimas iki gamintojo rekomenduotos įrangos versijos, per 14 dienų nuo užsakovo pranešimo siuntimo datos, kurio pavyzdį sudaro Tomo II SWZ PPU Pril. nr. 4. Užsakovas saugo galimybę pratęsti šį terminą, apie tai informuojant atlikėją servinio pranešimo formularyje; f) standartinės programinės įrangos interneto puslapio, leidžiančio užsakovui savarankiškai parsiųsti aktualias standartinės programinės įrangos versijas, paslaugų teikimas. 2. Užsakymo objekto detalus aprašymas yra Tomo II ir III SWZ.