Praleisti į turinį
Grįžti į paiešką

Belgija – Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai – Multikanaal helpdeskplatform

Thuispunt Gent bvBelgijaPaskelbta 2026-02-11
Nenurodytas galutinis terminas

Aprašymas

- Multikanalio pagalbos centras SaaS platformos įrangos tiekimas

- Programinės įrangos implementacija

- Mokymas keliems svarbiems naudotojams

Rama sutartis apima:

- Analizę, konfiguravimą, integraciją, testavimą, mokymą ir implementaciją

- Licencijas, korigavimą, techninę prižiūrą, pagalbos centrą, duomenų pervedimą į naują sprendimą užsakymo pabaigoje.

Šis pasirinkimas tik rodo bendrą ir laikiną užsakymo objekto aprašymą. Užsakymas bus detaliau aprašytas techniniame teikime antroje etapo procedūros stadijoje. Šis užsakymas yra tiekimas pagal 20° straipsnį 2 dalį įstatymo apie valstybinį užsakymą.

CPV kodai

Customer Relation Management software packageSoftware package and information systemsSoftware supply servicesHelpdesk and support servicesHelpdesk servicesInternet and intranet software package

Dokumentai ir pateikimas

Pirkimo dokumentaiPateikti pateikimą
AI santrauka
Prisijunkite, kad gautumėte AI santrauką
Peržiūrėti originalų pranešimąKaip PDF

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Susiję pirkimai

Daugiau: Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemosDaugiau: BelgijaVisi šios organizacijos pirkimai