Ispanija – Su kompiuteriais susijusios paslaugos – Servicio de Soporte a las Infraestructuras y Sistemas de Información Propios del Departamento de Salud de Manises

Sistemų administravimo ir infrastruktūros valdymo paramos. Administravimo, operavimo, prižiūrėjimo ir eksploatavimo paramos infrastruktūroms ir paslaugoms, susijusioms su informacinių technologijų centro procesavimo duomenis Departamento de Salud de Manises ir naujų projektų įdiegimo bei integravimo paramos, kurios reikalingos tęsti konvergenciją į Conselleria de Sanidad korporacinio standarto modelį, bendradarbiaujant su kitomis sistemos ir Conselleria de Sanidad paslaugų sritymis. Vartotojų aptarnavimo centras CAU. Centro de Atención a Usuarios de Sistemas y Tecnologías de la Información (CAU) eksploatavimas ir valdymas, susijęs su Hospital de Manises vartotojų informacinėmis sistemomis, neįtrauktomis į Conselleria de Sanidad korporacinę domeną, bendradarbiaujant su kitomis sistemos ir Conselleria de Sanidad paslaugų sritymis. Vartotojų aptarnavimo paslaugos valdymas naudojant ITSM korporacinį įrankį ir skambučių bei kitų įėjimo kanalų aptarnavimas.