Suomija – Mažmeninės prekybos paslaugos – Finavia: Food & Beverage Units to Non-Schengen - Concession Notice - Request to Participate

Finavia suteikia naudojimo verslo patalpas ne-Šengeno Helsinkio oro uosto Operatoriui, specializuojančiam siūloti maisto ir gėrimų (F&B) atmosferą ir F&B produktus. Šis šaukimas sudarytas iš dviejų (2) F&B vienetų. Vienetai turi būti atidaryti visiems potenciniams klientams per bendrus komercinių paslaugų atidarymo valandas oro uoste. Dalis restorano maisto ir gėrimų pasiūlos turi būti prieinama klientams 24 valandas per parą. Šaukimo vienetas sudarytas iš vieno pagrindinio vieneto su aukštos talpos virtuvės įranga, kuriam remia papildomas vienetas, kad maksimaliai pagerintų pardavimus Operatoriui ir paslaugų lygį keleiviams ir kitoms klientams. Vienetai yra geros vietos, tiesiogiai šalia klientų maršrutų ir gyvų vartų zonų. Patalpos yra matomos, lengvai prieinamos šalia keleivių kelio į jų vartus, kur keleivių srautas gali sustoti ir nugerti valgio, gėrimo ar atgėrimo kavos puoduką malonaus ir patrauklios aplinkos. Geras klientų aptarnavimas, atliktas labai išsilavinčiu ir pasiduodamu personalu, malonus ambianti ir patalpos dizaino vieningumas sukuria papildomą vertę klientams ir zonai. Finavia vizija yra siūlyti pasaulio klasės paslaugas oro keleiviams ir oro linijoms. Mūsų strategijos širdyje yra Helsinkio oro uosto vystymas. Pasaulio klasės klientų patirtis atskirs mus nuo konkurentų. Mūsų klientų pažadas „For smooth travelling“ pabrėžia viziją ir yra laikomas veiksmų, vadovaujamų klientų patirties stulpais: GIFT OF TIME "Aš turiu laiko daryti tai, ko norėčiau" CONFIDENCE "Aš turiu jausmą, kad viskas yra po mano kontrole" REFRESHED "Aš jautuosi gerai - kūnas, protas ir siela" FINNISH EXPERIENCE "Aš patiriu nieko neįprastą".