Austrija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Implementierung einer Omnichannel-Contact-Center- und einer Workforcemanagement-Lösung für den Kundenservice der EVN

Netz Niederösterreich GmbHAustrijaPaskelbta 2026-03-23

Nenurodytas galutinis terminas

Aprašymas

Projektas suskirstytas į 2 dalis: pirmojoje dalyje planuojama įsigyti Omnichannel-Contact-Center-Lösung, kad pakeistų esamą OpenScape Contact Center (OSCC), o antrojoje dalyje planuojama įsigyti (pateikti ir įgyvendinti) Workforce-Management-Lösung, kad pakeistų esamą InVision darbo tvarkaraštį.

CPV kodai

IT services: consulting, software development, Internet and support

Dokumentai ir pateikimas

Pirkimo dokumentai Pateikti pateikimą

AI santrauka

Prisijunkite, kad gautumėte AI santrauką

Peržiūrėti originalų pranešimą Kaip PDF

Susiję pirkimai

Daugiau: IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos Daugiau: Austrija Visi šios organizacijos pirkimai

Austrija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Implementierung einer Omnichannel-Contact-Center- und einer Workforcemanagement-Lösung für den Kundenservice der EVN

Aprašymas

CPV kodai

Dokumentai ir pateikimas

Susiję pirkimai

Ausztria – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Beratung Business Process Management Plattform

Ausztria – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Förderabwicklung

Ausztria – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Rahmenvereinbarung KI-Entwicklungsleistungen

Ausztria – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Provision of a website-data analytics-data visualisation services