Rumunija – Su programine įranga susijusios paslaugos – Servicii de de dezvoltare, testare și pilotare a soluțiilor digitale, inclusiv instruirea personalului și a utilizatorilor în cadrul proiectului „Dezvoltarea digitală în cadrul parteneriatului între Comuna Căpâlnița și Comuna Lueta”

Kontrakto objektas yra paslaugų teikimas, kurios apima digitalių sprendimų kūrimą, integraciją, testavimą, įdiegimą ir pilotinį bandymą. Šie sprendimai skirti Căpâlnița ir Lueta komunoms, „Căpâlnița ir Lueta komunų partnerystės digitalizacijos plėtros“ projekto „Regiunos Centras“ 2021–2027 programos, prioritetas 2 „Digitali regione“, Intervencija 2.1.1. 7 sprendimai yra: - viešųjų paslaugų digitalizavimas, teikiamas UAT; - dvipusė komunikacija su piliečiais; - vidinių UAT srautų optimizavimas; - mokymo ir informavimo platforma; - virtualus asistentas (chatbot), paremtas dirbtiniu intelektu; - ataskaitų ir analizės sistema (Business Intelligence); - energijos vartojimo stebėjimo ir optimizavimo modulis. Sprendimai bus pateikiami kaip integruotas digitalus ekosistemas, naudojant bendrą modulinę architektūrą, su duomenų izolacija kiekviena UAT. Piliečiams skirtos sąsajos bus prieinamos (WCAG 2.1, mažiausiai AA lygis) ir dvikalbės (rumunų ir vengrų kalbomis). Projekto bendrasis tikslas yra modernizuoti viešųjų paslaugų, teikiamas Căpâlnița ir Lueta komunų vietinių administracijų, įdiegus 7 integruotų digitalių sprendimų, siekiant digitalizuoti administracinius procesus, pagerinti komunikaciją su piliečiais ir verslo aplinka bei padidinti vidinę Căpâlnița ir Lueta komunų savivaldybių efektyvumą. Specifiniai tikslai: - OBS1 — 7 integruotų digitalių sprendimų kūrimas ir įdiegimas kaip funkcionalus, pilotinis ir priimtas abiejuose UAT; - OBS2 — administracinių procesų digitalizavimas per automatizuotus srautus (mažiausiai 3 automatizuoti administraciniai darbo srautai); - piliečių įtraukimas per dalykinę biudžetą (platforma, leidžianti įtraukti mažiausiai 538 piliečius, visą projekto trukmę); - prieinamumo ir digitalizacijos edukavimo skatinimas (mažiausiai 700 unikalių naudotojų; mažiausiai 2 mokymo sesijos piliečiams ir kompanijų atstovams, kad būtų lengva naudotis digitaliais sprendimais); - administracinių atsakymų laiko sumažinimas (nuo ~7 dienų iki 48 valandų); - energijos efektyvumo ir sustenabilumo didinimas, naudojant energijos vartojimo stebėjimo ir optimizavimo modulį. Dienų skaičius, iki kurio galima prašyti aiškinimų prieš pasiūlymų pateikimo galutinę datą: 15 dienų. Jei aiškinimo prašymai buvo pateikti nurodytu dokumentacijoje terminu, kontraktuotojo atsakymo terminas yra 10 dienų prieš pasiūlymų pateikimo galutinę datą. Visos aiškinimo prašymas turi būti perduotas per SEAP (http://sicap-prod.e-licitatie.ro/pub).