Praleisti į turinį
Grįžti į paiešką

Suomija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Generatiivista tekoälyä käyttävä asiakaspalveluratkaisu

Liikenne- ja viestintävirastoSuomijaPaskelbta 2026-03-12
Nenurodytas galutinis terminas

Aprašymas

Hankinimuose sukuramas naują sprendimą viešojo organizacijų klientų aptarnavimui. Hankinimo tikslas - rasti Traficom ir šioje pirkoje dalyvaujančių organizacijų bendradarbiavimo partnerį, kuris pasiruošęs įsipareigoti bendrai kurti ir bendradarbiauti naujo sprendimo kūrimui. Sprendimas bus kuriamas etapais ir iteratyviai. Generatyvinio dirbtinio intelekto naudojimas klientų aptarnavime yra nauja viešojo sektoriaus organizacijose ir atveria dideles galimybes jo taikymui. Digipalvelų įstatymo pakeitimas 2027 metų pradžioje išplės generatyvinio dirbtinio intelekto naudojimo galimybes valstybės institucijos klientams. Generatyvinis dirbtinis intelektas klientų aptarnavime leidžia automatizuoti, taigi padidinti produktyvumą ir efektyvumą, atveria naujas veiklos formas ir procesus bei optimizuoja žmonių resursų naudojimą. Sprendimas bus įgyvendintas taip, kad jis būtų adaptuojamas ir skaluojamas taip pat kitoms viešojo sektoriaus organizacijoms bei galbūt vėliau ir kitoms naudojimo situacijoms Traficom ir kitose organizacijose. Sprendimo adaptuojamumas ir skaluojamumas kitoms viešojo sektoriaus organizacijoms turi būti įvertintas kūrimo darbe. Po to, kai Traficom sukurs sprendimą, kuris atitinka jų reikalavimus ir aplinką, modulinis generatyvinio dirbtinio intelekto sprendimas bus adaptuojamas kitų organizacijų naudojimui.

CPV kodai

IT services: consulting, software development, Internet and support

Dokumentai ir pateikimas

AI santrauka
Prisijunkite, kad gautumėte AI santrauką

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Susiję pirkimai