Danija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Tender for Agreement on outsourcing of IT infrastructure and Services

DSB siekia pasiekti šiuos tikslus, pasirašydamas sutartį, skelbiamą šiame tinkle, kaip toliau aprašyta sutartyje: Bendrieji tikslai 1) DSB digitalizavimas 2) Operacinė atspariumas, stiprūs traukinių eismas ir digitalinis suverenitetas Surtikimų tikslai 3) Komercinė lengvumas ir elastingumas 4) Aukšta IT platformų stabilumas 5) Įgyvendinimo greitis 6) Nuolatinis gerinimas 7) Informacijos saugumas ir atitikimas 8) Rinkos atitinkantys kainos 9) Transparencija ir kontrolė Perėjimo tikslas 10) Stabilus ir laikytas perėjimas Sutarties pagrindinės paslaugos apima perėjimą ir transformaciją, įskaitant esančių paslaugų perėmimą iš dabartinių tiekėjų ir išankstinai numatytų projektų bei kitų projektų ir paslaugų vykdymą, kaip pateikta žemiau. Tiekėjas turės galimybę atlikti perėjimą ir bet kurias transformacijos projektus ir atlikti žemiau pateiktas paslaugas. Sutarties pagrindinės paslaugos ir paskirtys yra šie šeši (6) paslaugų bokštai: 1) Kros funkcijų paslaugos apima paslaugas, kurios taikomos visiems sutarties paslaugų bokštams, tokioms kaip ITIL procesai, finansų valdymas, inteligentinės ir autonominės operacijos, nuolatinis gerinimas ir informacijos saugumo paslaugos su SOC ir SIEM 2) Debesų inžinerijos paslaugos suteikia DSB prieigą prie debesų ekspertų ir specialistų, kurie gali DSB padėti konsultacinėmis ir optimizavimo veiklomis bei debesų susijusiomis užduotimis ir projektų įnašais; 3) Duomenų centras ir debesų operacijos paslaugos apima kelias infrastruktūros paslaugas, susijusias su duomenų centro infrastruktūra ir įranga, ir debesų operacijos paslaugos apima operacijas, susijusias su debesų infrastruktūra, teikiama DSB trečiųjų šalių debesų paslaugų tiekėjų, leidžiant DSB, pvz., įdiegti programas į DSB debesų aplinką; 4) SAP paslaugos apima dedikuotą SAP S/4 HANA infrastruktūros platformą, teikiamą kaip Platform-as-a-Service (PaaS); ir kelias SAP Basis paslaugas DSB SAP S/4 HANA; 5) Tinklo paslaugos apima tinklo paramą DSB vietose ir WAN ryšius į tiekėjo duomenų centrus ir kitų trečiųjų šalių paslaugų tiekėjų vietas (pvz., hipermažos talpos tiekėjas), įskaitant tinklo konfiguravimą ir administravimą DSB vietose (išskyrus fizinių įrenginių ir kablių valdymą DSB teritorijoje); ir 6) Paskyros naudotojo kompiuterijos paslaugos apima atgalines paslaugas, tokias kaip programinės įrangos pakavimas ir platinimas, ir teikia infrastruktūrą spausdinimo paslaugų sprendimui („follow me-print“) įskaitant atlikti E2E koordinavimą su DSB trečiųjų šalių paslaugų tiekėju spausdinimui. Visos toliau aprašytos tinklo dokumentuose.