Švedija – Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos – Licenspartner

Mullsjö kommun planuoja pasirašyti rėmės sutartį su tiekėju, kuris turėtų būti užsakovo licencijų partneriu. Rėmės sutarties tikslas yra užtikrinti kokybišką, efektyvią ir tinkamą licencijų, programinės įrangos, paramos, prižiūrimo ir susijusių paslaugų tiekimą. Licencijų partneris turėtų atlikti licencijų, abonementų, programinės įrangos ir susijusių paslaugų perdavimą, faktūravimą bei informuoti užsakovą apie licencijų sąlygas, kainas, licencijų modelius, paramą, prižiūrimą, atnaujinimo teises ir atnaujinimus. Tiekėjas turėtų turėti konsultacinių ir proaktyvių funkcijų prieš užsakovą ir galėtų prisidėti prie licencijų, programinės įrangos, abonementų, debesies paslaugų ir susijusių sutarčių klausimų, tiek esamų, tiek strateginių. Ši funkcija taip pat įtraukia pranešimą užsakovui apie galimybes optimizuoti išlaidas ir licencijas, konsoliduoti, standartizuoti ir kitus veiksmus, kurie gali sukurti vertę. Rėmės sutartis apima šias paslaugas:

Pirkimas licencijų ir susijusių paslaugų

Konsultacijos ir aplinkos stebėjimas

Kontraktų stebėjimas

Seimas

Išlaidų ir licencijų optimizavimas

Be to, rėmės sutartis apima galimybę atskirti paslaugas šiose srityse:

Licencijų valdymas/SAM paslaugos

Specializuotas palaikymas

Produktų paslaugos

Rėmės sutartis neapima atskirų kompiuterinės įrangos pirkinio arba atskirų konsultacinių užduočių, kurie neturi tiesioginio ryšio su licencijomis, programine įranga, abonementais, paramos, prižiūrimo arba produktų paslaugomis, nurodytomis rėmės sutarties programinės įrangos srityse.