Švedija – Viešojo kelių transporto paslaugos – Biljett- och betalsystem

Regionas Jämtland Härjedalen, kaip užsakovė, planuoja įsigyti centrinių sistemų, susijusių su bilietų tvarkymu, valdant kolektyvinį transportą regionuose Jämtland Härjedalen ir Västernorrland, įrenginius, skirtus bilietų tvarkymui, bei klientų aptarnavimo sistemas. Užsakymas apima visą bilietų sistemų sprendimą, įskaitant visas sudedamosios dalys, įskaitant aparatūrą, programinę įrangą, licencijas, implementaciją ir priklausančius pardavimo kanalus, tokius kaip internetinė pardavimo sistema ir kelionės planavimas, pardavimas lauke, pardavimas per atstovus, mokyklų bilietai ir mobilioji aplikacija bilietų pardavimui, kelionės planavimui ir informacijai keliautojams. Užsakymas taip pat apima priklausančias paslaugas, skirtas remontui, priežastinių remonto ir techninės paramos. Centrinės sistemos tiekimas yra visiška atsakomybė, kurios metu tiekėjas atsakomas už visą IT paramos paslaugas. Visiška atsakomybė įtraukia reikiamas integracijas su aplinkinėmis sistemomis. IT paramos turi atitinkti arba be priedų atitinkti visus galiojančius įstatymus, įstatymus ir nuostatus, susijusius su bilietų tvarkymu, kolektyvinio transporto sektoriuje, atsižvelgti į užsakymo dokumentus. Užsakymas yra labai svarbus, kad užsakovai galėtų įgyvendinti bendrą bilietų sistemos veikimo modelį. Užsakovai ieško ilgalaikio partnerio, kuris, turintis aukštą kompetencijos ir profesionalumo lygį, prisidėtų savo žiniomis ir atsakytų už reikiamą paramą ir techninį vystymąsi sutarties laikotarpiu, kad užtikrintų bilietų ir mokėjimo sistemą, kuri veikia be klaidų ir atitinka visus reikalavimus ir laukiamus rezultatus.

Užsakymas apima visą bilietų sistemų sprendimą, įskaitant visas sudedamosios dalys, įskaitant aparatūrą, programinę įrangą, licencijas, implementaciją ir priklausančius pardavimo kanalus, tokius kaip internetinė pardavimo sistema ir kelionės planavimas, pardavimas lauke, pardavimas per atstovus, mokyklų bilietai ir mobilioji aplikacija bilietų pardavimui, kelionės planavimui ir informacijai keliautojams. Užsakymas taip pat apima priklausančias paslaugas, skirtas remontui, priežastinių remonto ir techninės paramos. Centrinės sistemos tiekimas yra visiška atsakomybė, kurios metu tiekėjas atsakomas už visą IT paramos paslaugas. Visiška atsakomybė įtraukia reikiamas integracijas su aplinkinėmis sistemomis. IT paramos turi atitinkti arba be priedų atitinkti visus galiojančius įstatymus, įstatymus ir nuostatus, susijusius su bilietų tvarkymu, kolektyvinio transporto sektoriuje, atsižvelgti į užsakymo dokumentus. Užsakymas yra labai svarbus, kad užsakovai galėtų įgyvendinti bendrą bilietų sistemos veikimo modelį. Užsakovai ieško ilgalaikio partnerio, kuris, turintis aukštą kompetencijos ir profesionalumo lygį, prisidėtų savo žiniomis ir atsakytų už reikiamą paramą ir techninį vystymąsi sutarties laikotarpiu, kad užtikrintų bilietų ir mokėjimo sistemą, kuri veikia be klaidų ir atitinka visus reikalavimus ir laukiamus rezultatus.