Danija – Biuro ir skaičiavimo mašinos, įrenginiai ir reikmenys, išskyrus baldus ir programinės įrangos paketus – Aftale om indkøb af hardware til mobilt setup og tilknyttede serviceydelser

Udbuddet apima mobilios serverių sprendimą kariuomenei su priklausančiais paslaugomis ir remtimi. Sprendimas turi būti naudojamas kariuomenės egzistuojančių programų valdymui, kurios skirtos karių mokymui simuliuotose aplinkose, įskaitant VBS ir JCATS, ir taip pat remti simuliuotų mokymų veiksmų įgyvendinimą. Bendrasis aparatūros tiekimas apima: 1x Storage/Fog serverį, 2x JCATS serverius, 2x NAS (Network Attached Storage), 2x UPS, 2x Routerius, 2x Switches. Serveriai turi būti tinkami kariuomenės egzistuojančioms programinėms sprendimams, ir ant serverių turi būti galima įdiegti trečiųjų šalių programinę įrangą. Be aparatūros tiekimo, įsigijimas apima standartinį Eksploatavimo ir Prižiūrėjimo sutartį Storage/Fog serveriui ir JCATS serveriams. Sutartis turi garantuoti nuolatinį eksploatavimą ir prižiūrėjimą, taip pat serverių paslaugas ir remtį penkerių metų laikotarpiu nuo sutarties pasirašymo. Eksploatavimo ir Prižiūrėjimo sutartis turi įtraukti techninę paramą iš kvalifikuotų remtinių, nuotolinį klaidų paiešką, taip pat remontą arba defektojių aparatūros komponentų keitimą, įskaitant reikiamus atsarginius dalis ir darbo atlyginimą. Sutartis taip pat turi įtraukti prieigą prie gamintojo aktualių firmware ir driverių atnaujinimų, taip pat serverių saugumo atnaujinimų. Tiekinys turi registruoti ir sekti remtinių klausimų, taip pat koordinuoti reikiamą aparatūros paramą iki klausimų užbaigimo. Paslaugos ir remtys turi būti teikiamos visoje ES ir turi apimti tiek nuotolinę paramą, tiek reikiamą servernų vietoje paslaugų teikimą, kai klaidų negalima išspręsti nuotolinės paramos. Paslaugos ir remtys turi būti pradėtos ne vėliau kaip per 48 valandas po rašytinio klausimo gavimo, įskaitant savaitgalius ir šventes. Pradėti gali būti nuotolinės klaidų paieškos metu. Jei nuotolinė klaidų paieška rodo reikmę paslaugų vietoje, tiekėjas turi be neprieštaringo atidėjimo įgyvendinti jas ir informuoti klausimą gavėją apie tikėtiną paslaugų, remties ir paramos laiką. Visos paslaugos ir išlaidos, reikalingos, kad būtų įgyvendintos Eksploatavimo ir Prižiūrėjimo sutarties reikalavimai, įskaitant atsarginius dalis, darbo atlyginimą, transportą, taip pat kelionės ir apsistojimo išlaidas paslaugų teikimei ES, turi būti įtrauktos į pasiūlytą kainą. Daugiau techninių ir funkcinių reikalavimų aparatūros tiekimui, taip pat reikalavimai eksploatavimui, prižiūrėjimui, paslaugoms ir remtimui, nurodyti udbudimo medžiagoje, įskaitant reikalavimų specifikaciją.