Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus
SuomijaAprašymas
KSS Energia Oy kilpailuttaa asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tulee tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot: • Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä) • Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online) • Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus) • Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu) • Näihin liittyviä optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti ole tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Kyseessä olevan kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Hankinnassa noudatetaan erityisalojen hankintalakia (1398/2016). Menettelytapana on EU-kynnysarvon ylittävä avoin menettely. Learnpoint ICT Oy toimii hankinnassa konsulttina.
CPV kodai
Dokumentai ir pateikimas
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Susiję pirkimai
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – ICT-palveluiden ja -laitteiden hankinta
Ab Stormossen OySuomijaIT services: consulting, software development, Internet and supportComputer equipment and suppliesNetwork equipmentDeadline per 66 dienasPublikuota 2026-07-20
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Tietoturvan valvontapalvelu (SOC)
2M-IT OySuomijaIT services: consulting, software development, Internet and supportNėra nurodytos paskutinės datosPublikuota 2026-07-16
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Machine Learning Models for Personalization
Veikkaus OySuomijaIT services: consulting, software development, Internet and supportDeadline per 30 dienasPublikuota 2026-07-14
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Digitaalinen työympäristö
Helsingin Asumisoikeus OySuomijaIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware package and information systemsDeadline per 3 dienasPublikuota 2026-07-09