Čehija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – Licence pro provoz operátorů call centra
Apraksts
Publiskās pasūtījuma priekšmets ir: a) 20 A-FLEX-CCX-P-C (On-Premises UCCX Premium Concurrent Agent) abonementu piegāde 20 operatoriem call centra darbībai uz Cisco Unified Contact Center Express UCCX (tālāk arī kā "UCCX") 24 mēnešu periodam, sākot ar datumu, kas norādīts izsaukumā par izpildi (ja notiek standarta izsaukuma procesa gaita, tad abonementu derīguma sākuma datums būtu 2027. gada 7. marts), un b) 20 abonementu servisa uzturēšana 20 operatoriem call centra UCCX, t.i., service maintenance, visā abonementu derīguma laikā, kas tiek piegādāti saskaņā ar šī punkta a) daļu. Publiskās pasūtījuma priekšmeta detaļas ir norādītas līguma projekta 1. pielikumā. Izsaucējs ir apgādāts ar HW līdzekļiem (IP telefoniem) un SW līdzekļiem (licences ar atbalstu HW līdzekļiem), kas tiek izmantoti uz Cisco Unified Communications Manager (skatīt detaļas par līdzekļiem 1. pielikumā līguma projekta), kur SW līdzekļi nākotnē zaudēs savu derīgumu un bez tiem nav iespējams turpināt izmantot HW līdzekļus, un pāreja uz citiem HW un SW līdzekļiem izraisītu nepamatojami augstus izdevumus izsaucējam, tādēļ izsaucējs uzskata, ka šajā gadījumā ir pamatots publiskās pasūtījuma priekšmeta pašam norādīt uz noteiktu produktu, respektīvi uz SW līdzekļiem - licenci / abonementu un atbalstu konkrētam ražotājam, kura iegāde ir šīs publiskās pasūtījuma priekšmets. Izsaucējs nav pieņēmis publiskās pasūtījuma sadalīšanu daļās, jo publiskās pasūtījuma priekšmets veido vienu funkcionālu vienību un tiek izsaukts laikā.
CPV kodi
Dokumenti & iesniegšana
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Saistītie iepirkumi
Česko – Podpora programového vybavení – Podpora programového vybavení Oracle CSS
VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKYČehijaSoftware support servicesTermiņš pēc 37 dienasPublicēts 2026. g. 29. okt.
Česko – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – Dodávka funkčního celku evidence vodohospodářské infrastruktury včetně zajištění rozvoje a provozu
Ministerstvo zemědělstvíČehijaIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware support servicesSoftware implementation servicesTermiņš pēc 11 dienasPublicēts 2026. g. 29. okt.
Česko – Místní počítačové sítě – Zajištění expertních a provozních služeb síťové infrastruktury
Česká správa sociálního zabezpečeníČehijaLocal area network servicesWide area network servicesLocal area networkTermiņš pēc 36 dienasPublicēts 2026. g. 29. okt.
Česko – Systémové a podpůrné služby – Poskytování podpory SAP SYBASE
Česká pošta, s.p.ČehijaSystem and support servicesTermiņš pēc 25 dienasPublicēts 2026. g. 28. okt.