Dānija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – Udbud af kontrakt om videreførelse mv. af NemLog-in-Applikationen

Baggrund: Digitaliseringsstyrelsen izsaka līgumu par NemLog-in aplikācijas turpināšanu u.c. Saskaņā ar LBKG nr. 333 no 19. marta 2025, Digitaliseringsstyrelsen NemLog-in nodrošina publiskajām iestādēm, publiskajām juridiskām personām un juridiskām vienībām, un Digitaliseringsstyrelsen ir atbildīga par NemLog-in attīstību, eksploatāciju, pārvaldību un uzturēšanu. Līgums ir paredzēts, lai atbalstītu Digitaliseringsstyrelsens NemLog-in turpināšanu. NemLog-in ir sabiedrībai kritiski sistēma, kas ir centrālā loma Dānijas digitālajā infrastruktūrā, piedāvājot dažādas pakalpojumus pilsoņiem, uzņēmumiem un publiskajām iestādēm, ieskaitot pieeju publiskajām un privātajām pašapkalpošanās risinājumiem, digitālo parakstu un sertifikātiem, uzņēmumu pārvaldīšanu un pilnvaru funkcionalitāti. NemLog-in sastāv no dažādām komponentēm, ieskaitot 1) Pieslēgšanās kompetences, 2) Pieslēgšanās komponenti, 3) STS komponenti, 4) Administrācijas komponenti, 5) MitID uzņēmumu komponenti, 6) Lietotāja tiesību pārvaldības komponenti, 7) Faktūru komponenti, 8) Pilnvaru komponenti, 9) Parakstu komponenti, 10) Validācijas komponenti, 11) CA un TSA komponenti, 12) Zinātniskās atskaites komponenti, 13) Kopīgas komponentes, 14) Referenču komponentes un 15) Testu komponentes. NemLog-in ir daudz iekšējo un ārējo integrāciju un ir kritiski svarīgs Dānijas digitālās infrastruktūras drošībai un pieejamībai. NemLog-in apstrādā apmēram 36 miljonus pieslēgšanās reizes mēnesī (vidējais 2025), 560 000 digitālas parakstīšanas mēnesī (janvāris 2025). NemLog-in ir 340 000 pieslēgtās lietotāju organizācijas MitID uzņēmumos (novembris 2025) un 1 236 379 aktīvas uzņēmumu identitātes MitID uzņēmumos (novembris 2025). NemLog-in aplikācija turpinās pilnībā un tās pārņemšana notiks pārņemšanas procesā, pēc tam tiks turpināta attīstīšana un uzturēšana. Saistībā ar pārņemšanu notiks transformācija izvēlētajām komponentēm. Līguma izsludināšana notiks tuvā sakarā ar Digitaliseringsstyrelsens pašreizējo līgumu izsludināšanu par infrastruktūras eksploatāciju u.c. NemLog-in aplikācijai un izvēlētajām atbalsta sistēmām u.c., saskaņā ar izsludināšanas paziņojumu nr. 55320-2026 no 26. janvāra 2026. Digitaliseringsstyrelsen vēlas, lai līguma sniedzējs (tālu ak "Galvenais sniedzējs") iegūtu ciešu un dinamisku sadarbību ar Digitaliseringsstyrelsen un nākamo eksploatācijas sniedzēju, kā arī iespējams citiem sniedzējiem. Galvenais sniedzējs ir jāpiedāvā savas pakalpojumu, sadarbojoties ar Digitaliseringsstyrelsen (tālāk "Klients") un eksploatācijas sniedzēju, ieskaitot pārņemšanas un NemLog-in aplikācijas iekš infrastruktūras, darbības foruma dalības un darbības traucējumu un incidentu pārvaldīšanu. Lai atbalstītu sadarbību starp Galveno sniedzēju, Klientu, eksploatācijas sniedzēju un citiem sniedzējiem, Klients nodrošina programmatūras licences dažādām kopīgām atbalsta sistēmām. Kopīgo atbalsta sistēmas tiek izveidotas atsevišķos vidēs infrastruktūrā pie eksploatācijas sniedzēja. Atbalsta sistēmas ir iekļautas sistēmu portefēlē kopā ar NemLog-in aplikāciju. Sniedzēja pienākumi līgumā iekļauj sistēmu portefeli, saskaņā ar II nodaļu un aprakstu izsludināšanas materiālā. II: Galvenās pakalpojumu: 1) PĀRŅEMŠANA, ieskaitot atbildības pārņemšanu par pastāvīgo pakalpojumu, pasūtījumu pakalpojumu un pārklājamo pakalpojumu no atstājušajiem sniedzējiem, sadarbības organizācijas izveide, zināšanu pārņemšana, kopīgo atbalsta sistēmu izveide un izvēlēto komponentu transformācija. 2) PASTĀVĪGAS PAKALPOJUMI a. Applikācijas eksploatācija, ieskaitot izlaides implementāciju, batch kārtošanas pārvaldīšanu, aplikācijas un drošības pārraudzīšanu, kā arī vidēs un virtuālo serveru konfigurāciju, ieskaitot programmatūras instalāciju un uzturēšanu. b. Applikācijas uzturēšana un attīstība, ieskaitot pastāvīgu kļūdu novēršanu, preventīvo uzturēšanu, ieskaitot ar fokusu uz drošību un likumdošanas prasībām, kā arī pastāvīgo funkcionalitātes attīstību, lai nodrošinātu Klienta biznesa viziju un vajadzības, kā arī