Norvēģija – Iekasēšanas aģentūras pakalpojumi – Framework agreement for debt collection services

Mērķis ir apgādāt līgumdošanas tiesību pakalpojumu parādu un saistīto uzdevumu nodrošināšanu. Inovāciju Norvēģijas biznesa nozaru lielā daļa sastāv no aizdevumu aktivitātēm. Portfeļa daļa būs pakļauta pārkāpumiem, īslaicīgiem vai pastāvīgiem. Katru gadu tiek nosūtīti 200 līdz 250 lietas parādiem. Lietas pēc otra atgādinājuma/parādu paziņojuma jānosūta parādiem. Tā ir atstāta parādiem, lai turpinātu saņemto darbu. Ir iespējams, ka aizdevums būs labi pārskatīts, ja klients pats atjaunina savu stāvokli. Tiks arī dažas citas lietas, piemēram, izsniegtās subvencijas un komisijas par garantijām, bankrotu tiesu procesus u.c. Inovāciju Norvēģija rūpējas par labām attiecībām ar saviem klientiem. Tādēļ mēs uzsveram, ka labas parādu izsniegšanas praktikas tiek uzsvērtas lietu apstrādē. Ir iespējams, ka arī brīvprātīgo atgriešanas plānu pārvaldīšana ar garantiju ir iekļauta uzdevumā. Var būt arī nepieciešams palīdzība ar hipotēkas realizāciju vai nodrošināšanu dažās lietās. Garlaicīga pārraudzība ir neliela daļa no uzdevuma. Šīs ir lietas, kur parādus ir izrakstīts iekšēji, bet kuras seko, galvenokārt, personīgiem parādiem, mēģinot izdarīt pilnu vai daļēju atgriešanu no prasībām ilgtermiņā. Iesniegumiem jāveic aizdevumu un procentu pārskats Norvēģijas nodokļu pārvaldei, kā arī jānosūta gadu uzdevumi klientam. Tāpat ir dažas lietas, kurām jāseko saskaņā ar Parādu likumu. Vairāk informācijas par iegādes mērķi un apmēru ir iekļauts piekļuves dokumentā Nr. 1 Prasību specifikācija.