Vācija – Programmatūras pakotne un informācijas sistēmas – ITSM-Tool
Apraksts
Ar šo izsaukumu rku.it GmbH plāno ieviesēt modernu, mākoņbāzes ITSM platformu (SaaS), kas vidējā termiņā atbalstītu visu rku.it un viņu pašvaldību klientu un partneru ITIL-v4 orientētos procesus. Plānotais ieviešanas apjoms iekļauj:
Fāze 1 (Projekta sākums 2026): Change Enablement
CMDB, iekļaujot Discovery
Servicekatalogs
Service Level Management
Fāze 2 (nākamais/ie gadi): Incident Management
Service Request Management
Problem Management
Knowledge Management
Case Management
Fāze 3 (iespējams paplašināšanas posms): Lizenzmanagement
GRC, Risk Management
Project Portfolio Management
Kapacitātes management
Citas ITIL-V4-Practices
Sistēma ilgtermiņā kalpos kā centrālā platforma, lai pilnībā konsolidētu pašreiz izklāstītos procesus, rīkus un datus.
CPV kodi
Dokumenti & iesniegšana
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Saistītie iepirkumi
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – IBM Lizenzen für EntireX und webMethods
Freistaat Bayern vertreten durch das Bayerische Landesamt für Steuern - Zentrale Vergabestelle -VācijaSoftware package and information systemsTermiņš pēc 7 dienasPublicēts 2026. g. 22. okt.
Deutschland – Server – Beschaffung Server für K10Plus Zentral
Universität KonstanzVācijaServersTermiņš pēc 15 dienasPublicēts 2026. g. 22. okt.
Deutschland – Informationssysteme – Rahmenvertrag über Extreme Networks Lösungen für das Landratsamt Ostalbkreis sowie die kreiseigenen Schulen
Landratsamt Ostalbkreis - Zentrale VergabestelleVācijaInformation systemsTermiņš pēc 29 dienasPublicēts 2026. g. 22. okt.
Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – KI-Assistenzplattform
Landschaftsverband Westfalen-Lippe, Zentrale EinkaufskoordinationVācijaSoftware package and information systemsNav norādīts termiņšPublicēts 2026. g. 22. okt.