Beļģija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – Integration platform as a service (iPaaS) oplossing met aanvullende diensten

I.1.1. Achtergrond

Stijn vzw ir ir tīkls, kas apvieno zinātniskās organizācijas, kas izvietotas Limburgā, Antverpenē un Flāmu Brabantā. Tīklā ir devi dienestu centri, kuru klientiem tiek nodrošināta aprūpe bērniem un pieaugušiem ar ierobežotām spējām, kas variē no vidējas līdz smagām un ļoti smagām; un šo darbību veic 37 vietās ar vairāk kā 2000 darbiniekiem 3700 klientiem. Kā Stijn vzw mēs piedāvājam dažādas aprūpes formas, ieskaitot dienestu dienestus, dzīves aprūpi, īslaicīgu aprūpi, ambulantās un mobīlās dienestas. Šo darbību mēs finansējam, ieskaitot VAPH (Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap). Visas entitātes tiek atbalstītas no vienas centrālās atbalsta un koordinācijas centra. Līdz šim visas aprūpes darbinieki un administratīvais personāls tiek atbalstīti ar internizētu programmatūru. Šī programmatūra ietver lietotnes, kas rakstītas RPG (AS400/Power Systems), Delphi un C#, kas savienojas ar DB2 un SQL server datubāzēm. 2023. gadā, sagatavojoties digitālajai transformācijai, tika izstrādāta nākotnes redzēšana saistībā ar ICT. Šajā kontekstā Stijn vzw meklē stabilu un skalējamu integrācijas platformu (iPaaS), lai integrētu mūsu iekšējos lietotnes, ārējos sistēmas, datus un uzņēmuma procesus efektīvi un nākotnes drošībai. Mūsu mērķis ir radīt centrālo "sirds" sistēmu, kas novērš fragmentāciju un garantē bezstarpību datu apmaiņai. Apakšējā attēls (lpp. 6) vizualizē plānoto TO-BE programmatūras arhitektūru, kas kalpo kā pamats šīs digitālās transformācijas realizācijai. Šī arhitektūra ietver šādus elementus:

Funkcionālie domēni Stijn vzw, kurus atbalsta programmatūra, grupēti priekšvērtētajās SaaS lietotnēs. Pielāgota aprūpes un klientu portāls, kas atbalsta darbiniekus viņu ikdienas darbā, un palielina klientu un viņu tīkla iesaistīšanos. Šis portāls aktīvi palīdz realizēt nākotnes redzēšanas balstus. Portāls pilnībā neatkarīgs no SaaS lietotnēm, bet tas iegūs, rādīs un saglabās datus apakšējās lietotnēs. Datubāzes datu glabāšana visā arhitektūrā, lai to izmantotu zinātniskajā pētījumā un BI atskaitēs. Mākoņbāzētais iPaaS starpnieks, kas nodrošina datu apmaiņu starp SaaS lietotnēm, datu plūsmu uz datubāzi un datu iegūšanu un saglabāšanu starp portālu un apakšējām sistēmām. Bez tam tas nodrošina savienojumus ar ārējām lietotnēm, ieskaitot VAPH GIR un DEONA bērnu aprūpi. Pēc fāžu pārejas iPaaS arī nodrošina datu plūsmu un sinhronizāciju starp esošajām un jaunajām programmatūras lietotnēm. Pašreizējās izziņas, kas Stijn vzw ir:

Augstas uzturēšanas izmaksas: Pašreizējās punktu-pret-punktu integrācijas kompleksitāte un vecums noved pie ievērojamām uzturēšanas izmaksām un izmaksām. Trūkums skalējamības un fleksibilitātes: Jaunas lietotnes un integrācijas pievienošana un esošo lietotņu un integrāciju pārveidošana ir laika patērējoša un komplicēta. Datu uzticamība un konsistence: Daudz manuāla dubultā datu ievades dažādās sistēmās. Inkonsistence: Dati nav vienādi visur. Datu zaudējumi: Datu zaudējumi notiek regulāri, kad dati tiek apmainīti starp sistēmām. Ierobežots real-time pārskats: Ir nepietiekams datu plūsmu monitorings, kas apgrūtina problēmu proaktīvu identificēšanu. Augstāka "shadow IT" izmantošana: Dēļ esošo lietotņu un integrāciju ierobežojumiem redzam "shadow IT" risinājumus, piemēram, tabulu lietošanu. I.1.2. Uzdevums Uzdevuma objekts: Integration Platform as a Service (iPaaS) risinājums ar papildus dienestiem. Apraksts: Stijn vzw vēlas izvēlēties un implementēt iPaaS platformu kā centrālo starpnieka slāni datu apmaiņai starp SaaS lietotnēm, esošajām (legacy) sistēmām, aprūpes un klientu portālu, datubāzi un ārējām pusēm. Šajā kontekstā Stijn vzw vēlas risinājumu, kur integrācijas, transformācijas un orkestrēšanas galvenokārt var būt uzstādītas un pārvaldītas ar no-code/low-code un vizuālo konfigurāciju. Šis mērķis ir samazināt atkarību no specializēta mašīnraksta un palielināt integrācijas izstrādes un pārvaldības ātrumu, caurspīdību un ilg