Iet uz saturu
Atpakaļ uz meklēšanu

Austrija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – Implementierung einer Omnichannel-Contact-Center- und einer Workforcemanagement-Lösung für den Kundenservice der EVN

Netz Niederösterreich GmbHAustrijaPublicēts 2026. g. 23. marts
Nav norādīts termiņš

Apraksts

Projekts dalās divās daļās: pirmā daļa ir iepirkums Omnichannel-Contact-Center risinājuma, lai aizstātu pašreizējo OpenScape Contact Center (OSCC), bet otrajā daļā ir iepirkums (piegāde un implementācija) Workforce Management risinājuma, lai aizstātu pašreizējo dienesta plānošanas sistēmu InVision.

CPV kodi

IT services: consulting, software development, Internet and support

Dokumenti & iesniegšana

AI kopsavilkums
Piesakieties, lai iegūtu AI kopsavilkumu

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Saistītie iepirkumi