Dānija – Ēku instalāciju remonta un uzturēšanas pakalpojumi – CTS-ydelser til Aalborg Universitet (genudbud)

AAU ir ar CTS-platforma, kas aptver universitātes trīs kampusus Aalborgā, Esbjergā un Kopenhāgenā. Sistēma sastāv no Schneider Electric EcoStruxure Building Operation (EBO) kā galvenās stacijas. CTS-platforma ir izveidota AAU pašā virtuālajā serveru vidē. Platforma sastāv no aptuveni 200 automācijas serveriem (AS), 1029 Xenta centrālēm un aptuveni 20 Sigma centrālēm, kas aptver kopējo ēku masu aptuveni 235 000 m², sadalītu aptuveni 63 ēkās. Campus Aalborg un Campus Esbjerg izmanto kopīgu enterprise-serveri, kamēr Campus Kopenhāgena ir savs – bet visas galvenās stacijas ir pieejamas caur vienotu login un lietotāja administrāciju, izmantojot AAU Identity Management-sistēmu. CTS-sistēmas pārvalda un pārrauga universitātes ventilācijas-, siltuma-, dzesēšanas un apgaismojuma ierīces, kā arī ugunsbrīdinājumu, glābšanas funkcijas un citus kritiskus tehniskos sistēmas. Tā ietver arī datu centru, dzīvnieku stāvju, pētniecības iekārtas un instalācijas ar īpašām darbības un drošības prasībām. Sistēma vienlaikus kalpo kā centrāls rīks energijas pārraudzībai, kļūdu novēršanai un darbības optimizācijai, atbalstot AAU mērķi par ilgtermiņa, efektīvu un standartizētu ēku pārvaldību visos kampusos. AAU ar šo izsolīšanu vēlas noslēgt līgumu ar pirmo un otro aktieri, lai izpildītu šādas pakalpojumu kategorijas: A. CTS darbi, kas sastāv no servisa, uzturēšanas un atjaunināšanas visām AAU CTS instalācijām ar Schneider zīmi, ieskaitot gan programmatūru, gan aparatūru. Programmatūras atjaunināšana un atjaunināšana jāveic līdz visvēlākajai EcoStruxure Building Operation versijai un vismaz vienu reizi gadā, un tas ir definēts kā kopējais process no plānošanas, brīdināšanas un rezervēšanas līdz instalācijai, funkcijas pārbaudei, integrācijas pārbaudei un galīgo dokumentācijai. B. CTS enterprise uzdevumi, piemēram, jaunbūves, pārbūves un remonta projektos, kā arī citos tehniskos projektos. C. Atbalsts AAU CTS-platformai veidā 24/7 tehniskā tālizvadīšanas atbalsts ar iespēju veikt fiziisku atbalstu pēc izsaukuma (uzdevumi ar augstu prioritāti). Atbalsts jāapklāj visas AAU vietas un Schneider Electric CTS sistēmas, ieskaitot gan platformu, gan programmatūru, gan aparatūru. Pakalpojumi saskaņā ar līgumu tiek izpildīti no primārā sniedzēja, taču sekundārā sniedzēja pakalpojumu izpildīšana var būt nepieciešama šādās situācijās: • Ja primārā sniedzēja nevar izpildīt pakalpojumu, jo ir pārejošas aizkavēšanās, piemēram, darbaspēka trūkums vai cits, tad uzdevums var tikt pārskaitīts sekundārā sniedzēja. • Ja AAU ir noteikusi termiņu uzdevuma pabeigšanai, un primārā sniedzēja nevar piedāvāt izpildīt pakalpojumu līdz AAU noteiktajam termiņam, tad pakalpojumu var izpildīt sekundārā sniedzēja. • Ja primārā sniedzēja būtiski pārkāp līgumu, AAU var anulēt līgumu ar šo sniedzēju, pēc tam sekundārā sniedzēja kļūst par primāro sniedzēju visiem pakalpojumiem saskaņā ar līgumu. Aprakstītās situācijas liecina, ka AAU vēlas pastāvīgu sadarbības partneri, piemēram, primāro sniedzēju, kas var izpildīt ne tikai servisu un uzturēšanu CTS instalācijām, bet arī lielākus uzdevumus, kas saistīti ar CTS darbiem. AAU vēlēs, lai, papildus tam, būtu pastāvīgs sadarbības partners, piemēram, sekundārā sniedzēja, kas var nodrošināt CTS instalāciju darbību, ja primārā sniedzēja nevar to darīt – īpaši situācijās, kas ir minētas līguma punktā 3.1.