Iet uz saturu
Atpakaļ uz meklēšanu

Slovākija – Datoru atbalsta un konsultāciju pakalpojumi – HW maintenance pre IS GP SR

Generálna prokuratúra SRSlovākijaPublicēts 2026. g. 26. okt.
28 dienas atlikušas

Apraksts

Zakas darbības objekts ir HW uzturēšanas pakalpojumu sniedzēšana līdz 30.11.2027. laikā, iekļaujot:

- originālu aizstājamo daļu piegāde publiskajam piegādātājam vai viņa apmērotajai trešajai pusē (piegādātāja SLA pre IS GP SR),

- ja neiespējams remontēt konkrētu komponentu vai tā daļu, jaunā ierīces piegāde,

- aktualizāciju, drošības plakšu, firmvāru, jauno versiju vadības programmatūras un programmatūras daļu piegāde hardvēra komponentiem (iekļauta uzturēšanas cena) publiskajam piegādātājam vai viņa apmērotajai trešajai pusē,

- nepieciešamo atbildes laiku nodrošināšana HW uzturēšanas pakalpojumu sniedzēšanai, sākot ar nākamo darba dienu pēc incidenta paziņojuma,

- publiskajam piegādātājam vai viņa apmērotajai trešajai pusē informācija par jaunām vadības programmatūras, firmvāra vai drošības plakšu versijām, kas izlaistas no katra atbalstīta komponenta ražotāja, vismaz vienu reizi trimestri, ne vēlāk kā 10 darba dienās pēc iepriekšējā trimestra beigām,

- telefona vai e-pasta palīdzība Helpdesk (iekļaujot ESSP), ieskaitot incidenta risinājuma eskalācijas iespēju pie ražotāja.

CPV kodi

Computer support and consultancy services

Dokumenti & iesniegšana

AI kopsavilkums
Piesakieties, lai iegūtu AI kopsavilkumu

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Saistītie iepirkumi