Slovākija – Datoru atbalsta un konsultāciju pakalpojumi – HW maintenance pre IS GP SR
Apraksts
Zakas darbības objekts ir HW uzturēšanas pakalpojumu sniedzēšana līdz 30.11.2027. laikā, iekļaujot:
- originālu aizstājamo daļu piegāde publiskajam piegādātājam vai viņa apmērotajai trešajai pusē (piegādātāja SLA pre IS GP SR),
- ja neiespējams remontēt konkrētu komponentu vai tā daļu, jaunā ierīces piegāde,
- aktualizāciju, drošības plakšu, firmvāru, jauno versiju vadības programmatūras un programmatūras daļu piegāde hardvēra komponentiem (iekļauta uzturēšanas cena) publiskajam piegādātājam vai viņa apmērotajai trešajai pusē,
- nepieciešamo atbildes laiku nodrošināšana HW uzturēšanas pakalpojumu sniedzēšanai, sākot ar nākamo darba dienu pēc incidenta paziņojuma,
- publiskajam piegādātājam vai viņa apmērotajai trešajai pusē informācija par jaunām vadības programmatūras, firmvāra vai drošības plakšu versijām, kas izlaistas no katra atbalstīta komponenta ražotāja, vismaz vienu reizi trimestri, ne vēlāk kā 10 darba dienās pēc iepriekšējā trimestra beigām,
- telefona vai e-pasta palīdzība Helpdesk (iekļaujot ESSP), ieskaitot incidenta risinājuma eskalācijas iespēju pie ražotāja.
CPV kodi
Dokumenti & iesniegšana
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Saistītie iepirkumi
Slovensko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Národný systém evidencie, manažmentu a podpory VaV projektov a organizácií (NEMPA)
Centrum vedecko-technických informácií Slovenskej republikySlovākijaIT services: consulting, software development, Internet and supportInformation technology servicesSoftware-related servicesTermiņš pēc 35 dienasPublicēts 2026. g. 28. okt.
Slovensko – Programovanie softvéru a poradenstvo – Technická a licenčná aktual. systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podpory prevádzky
Generálna prokuratúra SRSlovākijaSoftware programming and consultancy servicesTermiņš pēc 27 dienasPublicēts 2026. g. 26. okt.
Slovensko – Služby informačných technológií – Vývoj EIS v ZSSK – Zmluva na podporu SW SAP a nákup nových licencií Zmluva na technickú podporu licencií
Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.SlovākijaInformation technology servicesSoftware supply servicesSoftware maintenance and repair servicesTermiņš pēc 28 dienasPublicēts 2026. g. 26. okt.
Slovensko – Systémové podporné služby – 18/26 Zabezpečenie technickej podpory pre nemocničný informačný systém
Univerzitná nemocnica - Nemocnica svätého Michala, a. s.SlovākijaSystems support servicesTermiņš pēc 32 dienasPublicēts 2026. g. 26. okt.