Rumānija – Ar programmatūru saistītie pakalpojumi – Servicii de de dezvoltare, testare și pilotare a soluțiilor digitale, inclusiv instruirea personalului și a utilizatorilor în cadrul proiectului „Dezvoltarea digitală în cadrul parteneriatului între Comuna Căpâlnița și Comuna Lueta”

Kontrakta objekts ir 7 digitālo risinājumu izstrāde, integrācija, testēšana, ieviešana un pilotēšana. Risinājumi ir paredzēti Căpâlnița komunei un Lueta komunei, projekta „Digitālās attīstības partnerības ietvaros starp Căpâlnița un Lueta komunām” ietvaros. Projekts tiek finansēts no „Regiunea Centru” 2021–2027 programmas, Prioritātes 2 „Digitālā reģiona”, Intervencijas 2.1.1. Septiņas risinājumu ir: - publisko pakalpojumu digitalizācija, ko sniedz UAT; - divvirzienīga komunikācija ar pilsoņiem; - pašvaldības iekšējās plūsmas optimizācija; - izglītības un apziņošanas platforma; - virtuālais asistents (chatbots) uz mākslīgās intelekta bāzes; - ziņojumu un analīzes sistēma (Business Intelligence); - enerģijas patēriņa monitorēšanas un optimizācijas modulis. Risinājumi tiks nodoti kā integrēts digitāls ekosistēma, modulārā kopējā arhitektūrā, ar katras UAT datu izolāciju. Pilsoņu lietotnes būs pieejamas (WCAG 2.1, minimālais AA līmenis) un divvalodīgas (rumāņu un ungāru valodā). Projekta galvenais mērķis ir Căpâlnița un Lueta komunu vietējās administrācijas sniedzamo publisko pakalpojumu modernizācija, izmantojot septiņas integrētas digitālas risinājumu, lai digitalizētu administratīvos procesus, uzlabotu komunikāciju ar pilsoņiem un biznesa vidē un palielinātu abu pašvaldību iekšējo efektivitāti. Specifiskie mērķi - OBS1 — septiņu integrēto digitālo risinājumu izstrāde un ieviešana, kā funkcionāls ansamblis, pilotēts un pieņemts abās UAT; - OBS2 — administratīvo procesu digitalizācija, izmantojot automatizētas plūsmas (vismaz 3 automatizētas administratīvas darba plūsmas); - pilsoņu iesaistīšana, izmantojot budžeta participāciju (platforma, kas ļauj iesaistīt vismaz 538 pilsoņus, kumulatīvi projekta laikā); - pieejamības un digitālās izglītības popularizācija (vismaz 700 unikāli lietotāji; vismaz 2 apmācības sesijas pilsoņiem un uzņēmumu pārstāvjiem, lai palīdzētu izmantot digitālos risinājumus); - administratīvo atbildes laika samazināšana (no ~7 dienām līdz 48 stundām); - enerģijas efektivitātes un uzturamības palielināšana, izmantojot enerģijas patēriņa monitorēšanas un optimizācijas moduli. Līdz datumam, kad var pieteikt klārinājumu pieprasījumus pirms ofertu iesniegšanas termiņa: 15 dienas. Mērogs, kurā klārinājumu pieprasījumi ir adresēti dokumentācijā norādītajā termiņā, ir 10 dienas pirms ofertu iesniegšanas termiņa. Jebkuru klārinājumu pieprasījumu jāpārraida SEAP (http://sicap-prod.e-licitatie.ro/pub).