Vācija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – Managed Service IT-Dienstleistungen

Izmērojošās normatīvo iestāžu apstākļi un pieaugošā darba vides digitalizācija prasa pastāvīgu mainību. BIG direkt gesund organizācija un procesi tiek neprestīgi pārskatīti un pielāgoti pieprasījumiem, lai samazinātu izpildes un pārvaldes izdevumus, vienlaikus palielinot klientu apmierinātību. Ļoti svarīgi ir klientu orientācija, ieviešot KI-palaistus procesus un pašapkalpošanos. Šajā mainīšanās kontekstā nav izņemtas arī IT infrastruktūras adaptācijas. Bez GKV-specifiskajiem datiem (BITMARCK_21c|ng), kas apstrādāti Rechenzentrum der BITMARCK datu centrā, visi pārējie, ne-GKV-specifiskie sistēmas tiek apstrādāti privātā mākoņā pie Managed-Service-Provider. Šis līgums beidzās, tāpēc tiek izsludināts jauns konkurss. Pārvietošanās uz jauno piegādātāju ir plānota sākt no 2. ceturksnī 2027. gada. BIG direkt gesund meklē partneri, kas sākumā pārņems ne-GKV-specifiskās IT infrastruktūras darbību (Lift and Shift) un papildus BIG direkt gesund vajadzīgajā veidā palīdzēs viņas “Journey to Cloud” (plānošana, migrācija, implementācija, 2nd-Level-Support) – visā laikā, izsaka, ka katra migrācija nodrošina skaidru komerciālo pievienojumu. Šī dienesta apzīmēšana „Managed Service IT-Dienstleistungen“ tiek izsludināta četru gadu laikā ar iespēju pagarināt divreiz pa vienu gadu, izmantojot sarunu procedūru ar priekšā noteiktu dalības konkursu, un tas ir EU-šīroks. Tas nesaņem BO-7041.