Polija – Sistēmas un atbalsta pakalpojumi – Świadczenie usług serwisu i asysty technicznej w zakresie urządzeń firm Cisco i Palo Alto

1. Līdzekļu pasūtījuma priekšmets: Cisco un Palo Alto iekārtu un infrastruktūras pārraides sistēmas MSS servisa un tehniskās atbalsta pakalpojumu sniedzēšana. Galvenā pakalpojumu sniedzēšanas vieta: CZSM, E. Orzeszkowej iela 2, Elbląg 2. Līdzekļu pasūtījuma priekšmets ir Pakalpojumu sniedzējs sniedz Zamawiającego pakalpojumu techniskā servisa iekārtām un programmatūrai, ko ražo Cisco Systems INC. un Palo Alto Networks Inc. (tās ir instalētas pie Zamawiającego) saskaņā ar Piekļuves 1. pievienojumu projektu līgumam, kas ir Piekļuves 3. pievienojums SWZ. 3. Servisu un tehniskās atbalsta pakalpojumu sauc par servisu, kas apzīmē visas darbības – ieskaitot arī attālinātās darbības – kas nepieciešamas, lai noņemtu iekārtu vai programmatūras kļūmes un atjaunotu to tehnisko darbspēju, kas atbilst parametriem, ko garantē to ražotāji, ievērojot iekārtu normālu izlietošanu. 4. Tehniskā servisa ilgums ir 36 mēneši. 5. Pakalpojums, kas ir līdzekļu pasūtījuma priekšmets, tiks sniedzēts Zamawiającego galvenajā vietā vai attālināti, izmantojot attālinātu piekļuvi, atkarībā no Zamawiającego prasībām.