Austrija – Ar programmatūru saistītie pakalpojumi – Integrierte Plattform für IT, MT und OT Service Management
Apraksts
IKTMT nodaļa plāno aizstāt pastāvīgo sistēmu ar tehniski un funkcionāli modernu integrētu platformu IT, MT & OT pakalpojumu pārvaldībai. Jaunā platforma turpinās kalpot kā centrālā rotācija IKTMT pakalpojumiem, klientu pakalpojumiem un IKTMT saistītajai kontinuitātes pārvaldībai. Nepieciešama integrētā platforma, kas palielina operatīvo efektivitāti un nodrošina konsistentu vienotu datu bāzi. Turklāt tā palīdz uzlabot pakalpojumu kvalitāti un samazināt riskus darbības un pakalpojumu vidē.
Kā vadprodukts otrajā posmā, saskaņā ar § 106 BVergG 2026, tiks izmantota platforma ServiceNow ar moduļiem ITOM Visibility, CSM Professional un BCM (Business Continuity Management) – vai līdzvērtīgi. Piedāvātā risinājuma jāatbilst pilnībā šo moduļu funkciju apmēram.
CPV kodi
Dokumenti & iesniegšana
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Saistītie iepirkumi
Österreich – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – MA 70 - Mobiles Datenterminal 2.0 (MDT)
Stadt Wien, vertreten durch Magistrat der Stadt Wien MA 70 - BerufsrettungAustrijaIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware package and information systemsSoftware programming and consultancy servicesTermiņš pēc 8 dienasPublicēts 2026. g. 12. nov.
Österreich – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Unterstützungsleistungen First Level Support, Monitoring und IT-Support Manager
Oesterreichische NationalbankAustrijaHelpdesk and support servicesTermiņš pēc 30 dienasPublicēts 2026. g. 12. nov.
Österreich – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Kryptographiebasierte Services
Burgenländische Krankenanstalten-Gesellschaft m.b.H.AustrijaIT services: consulting, software development, Internet and supportSystem and support servicesSoftware implementation servicesNav norādīts termiņšPublicēts 2026. g. 12. nov.
Österreich – Internetdienste – PMCS: Public Multi Cloud Services - PMCS: Public Multi Cloud Services
ÖBB-Holding AG mit allen verbundenen UnternehmenAustrijaInternet servicesProvider servicesNav norādīts termiņšPublicēts 2026. g. 12. nov.