Francija – Datorsaistītie pakalpojumi – Prestations d’infogérance, de support aux utilisateurs et d’exploitation des infrastructures systèmes et applicatives du CEA Grenoble.

Šis iepirkumu paziņojums ir domāts, lai noteiktu konsultācijas apstākļus, kas saistīti ar informācijas pārvaldības, lietotāju atbalsta un sistēmu un lietotņu infrastruktūras ekspluatācijas pakalpojumiem CEA Grenoble. Pakalpojumi galvenokārt iekļauj: - pakalpojumus, kas saistīti ar servisa centra pārvaldīšanu, - pakalpojumus, kas saistīti ar darba vietām un lietotāju pakalpojumiem, - pakalpojumus, kas saistīti ar sistēmu un rūpniecības sistēmu instalāciju un ekspluatāciju, - pakalpojumus, kas saistīti ar pakalpojumiem un lietotņu metieru un lietotņu izvietojumu. Pakalpojumi tiks veikti, kā paredzēts specifikācijā, CEA Grenoble vai tā pievienotajās vietās (INES Bourget du Lac, Metz, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille, Quimper). Šī konsultācija ir sadalīta trīs lotos: - Lots 1: Servisa centrs un darba vietas/lietotāja vide, - Lots 2: Sistēmu un rūpniecības sistēmas, - Lots 3: Lietotņu infrastruktūras un programmatūras. Iepirkumu sākuma plānotais datums ir 2028. gada 1. janvāris. Iepirkumu ilgums ir 4 gadi ar divām papildus 12 mēnešu pagarināšanas periodiem. Nākamie iepirkumi sastāvēs no dažādām fāzēm, tostarp nozares pārņemšanas fāzes, kas notiks paralēli iznākuma pakalpojuma nodrošinātāja atgriešanās. Pakalpojumi tiek veikti CEA Grenoble vietā (Lots 1, 2 un 3), kā arī CEA vietās tā pievienotajās vietās (Lots 1). Tomēr CEA atļauj, ka ierobežota un ierobežota pakalpojumu daļa var tikt veikta no vietas, izmantojot pakalpojuma nodrošinātāja vai viņa līdzstrādnieku mājas vietas. Tā iekļauj ekspertu ieviešanu, kas nav pakalpojuma nodrošinātājs, un kas var būt izvietots attālināti.