Grieķija – Sistēmas un atbalsta pakalpojumi – Λειτουργία, Συντήρηση, Υποστήριξη και Αναβάθμιση της ψηφιακής πλατφόρμας του Ψηφιακού Φροντιστηρίου, καθώς και η υποστήριξη της λειτουργίας των υποδομών φιλοξενίας των υφιστάμενων πληροφοριακών υποδομών του ΙΕΠ, τόσο των εγκατεστημένων σε περιβάλλον του Φορέα (on-premises) όσο και εκείνων που φιλοξενούνται σε περιβάλλον δημόσιου νέφους (public cloud)

Antikējas objekts ir «Digitālās platformas «Digitālā frontiere» darbība, uzturēšana, atbalsts un modernizācija, kā arī digitālās infrastruktūras darbības atbalsts, kas tiek uzturētas gan uzstādītas vietējās vidē (on-premises), gan publiskajā mākoņvidē (public cloud)». Antikējas objekts galvenokārt koncentrējas uz:

• Arhitektūras modernizāciju un infrastruktūras atjaunināšanu, lai samazinātu izdevumus, palielinātu uzticamību un uzlabotu snieguma rādītājus.

• CI/CD procesu paplašināšanu un automatizāciju, lai nodrošinātu konsekventas, drošas un atkārtotas attīstības un pārvaldības plūsmas.

• Monitoring, observability un logging apvienošanu, lai izveidotu centrālu operatīvo vērtējumu un paātrinātu incidentu risināšanu.

• Darbību automatizāciju un drošības pastiprināšanu, izmantojot sistēmas, kas samazina cilvēka slodzi, pastiprina saskaņotību un uzlabo vispārējo sistēmas izturību.

• Graduālu pāreju no vietējās vidēs uzturētajām lietotnēm un tīmekļa vietnēm uz publiskās mākoņvidēs.

Darbs tiek sadalīts šādās darba paketēs:

• DP1 – Darbības, uzturēšanas un tehniskās atbalsta pakalpojumi (Fāze A): aptver visas pastāvīgas infrastruktūras, visā līguma laikā, ar trimēnešu pakalpojumu ziņojumiem (P1.1 un P1.2), kas ietver, piemēram, profilaktisku un labošanas uzturēšanu, atjauninājumu un vājumu pārvaldību (patch management), dublēšanas un atjaunošanas (backup/restore), darbības pārraudzīšanu (monitoring, alerting), tehnisko atbalstu lietotājiem un administratoriem; iekļauj arī vietējās (on-site) atbalsta pakalpojumus divdesmit četras (24) mēnešus līguma laikā (P1.3 un P1.4).

• DP2 – Attīstības un īstenošanas darbības (Fāze B): aptver jaunu funkcionalitātes un inovatīvu digitālu darbību attīstību, kā arī pārējo pāreju no senām vietējās vidēs uzturētajām lietotnēm un tīmekļa vietnēm uz publiskās mākoņvidēs, piemēram, trim (3) — un to uzturēšanu un uzturēšanu divos (2) gadā gados (P2.1, P2.2).