Čehija – Ar programmatūru saistītie pakalpojumi – Broadcast management system

Priekšmets plānojuma šīs publiskās pasūtījuma izpildīšanai ir: I. nodrošināt licences lietošanas tiesības programmatūras risinājumam, kas atbalsta galvenos procesus Čehijas Televīzijā, vismaz 15 gadu ilgumā; II. nodrošināt saistītos ieviešanas pakalpojumus, iekļaujot darbības, kā projekta vadība, procesu analīze un to optimalizācijas plānošana, programmatūras instalācija, konfigurācija un iestatīšana, trūkstošo funkcionalitātes izstrāde, datu migrācija, testēšana, lietotāju un administrēšanas apmācība, atbalsts testēšanas režīmā un pāreja uz produkcijas režīmu, kā arī dokumentācijas apstrāde; III. nodrošināt sistēmas regulāro uzturēšanas pakalpojumus, t. i. jaunās sistēmas versijas sniedzšanu un atjauninājumu instalāciju, kā arī sistēmas darbības atbalsta pakalpojumus, t. i. tehniskās atbalsta, monitoringa un uzturēšanas pakalpojumus, incidentu un problēmu risināšanu, pieejamības un atbilstības/atbildes nodrošināšanu, problēmu risināšanu (helpdesk) un sistēmas optimalizāciju un IV. nodrošināt konsultācijas un attīstību pamatā atsevišķām pasūtījumiem visā sistēmas dzīves cikla laikā. Plūksnēts apraksts ir norādīts Izsauces dokumentācijā.