Vācija – Izstrādes konsultāciju pakalpojumi – Tourist-Information der Zukunft - Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land

Verbandsgemeinde Südeifel kopā ar citiem tūrisma partneriem reģionā plāno realizēt projektu „Nākotnes tūrisma informācija” – procesu optimizācija un digitalizācija Südeifelē un Gerolsteiner Land. Galvenā uzmanība ir procesu optimizācija un digitalizācija Südeifelē un Gerolsteiner Land. Projektā piedalās šādi partneri: Felsenland Südeifel Tourismus GmbH, Touristik GmbH Gerolsteiner Land, Zweckverband Feriengebiet Bitburger Land, Tourist-Information Prüm/Verbandsgemeinde Prüm, kā arī Tourist-Information Islek/Verbandsgemeinde Arzfeld. Speciālistu trūkums, augsto personāla un darbības izdevumu pieaugums, kā arī spiestie pašvaldību budžeti izsauc tūrisma nozarē dziļas izmaiņas. Vienlaikus mainās viesu cerības, kuri prasa visvairāk digitālas, klientorientētas un vienlaikus efektīvas piedāvājumus. Izsolēšanas mērķis ir pamatīgi attīstīt iesaistīto organizāciju iekšējos struktūras. Galvenajā uzmanībā ir procesu optimizācija un harmonizācija, kopīgas ziņu datubāzes izveidošana visiem iesaistītajiem partneriem, kā arī KI-ierīču integrācija esošajos darba procesos, lai tos padarītu efektīvākus un nākotnes drošākus. Kopējā ziņu bāze kalpos kā centrālais informācijas hubs, konsolidē resursus, paātrina lēmumu pieņemšanu un samazina izdevumus.