Luksemburga – Personāla, tostarp pagaidu personāla, nodrošināšanas pakalpojumi – Call for Application-Provision of a Managed Services – External workforce

Vērtējot šo Piezīmēšanas aicinājumu (CfA) kontekstā, Managed Service jēdzienu jebkura apakšnozare, kurā tiek nodrošināta ārējā darbaspēka / ekspertīze, var saprast kā ietverot galvenās sekojošās pakalpojumu kategorijas: (a) Ārējās darbaspēkas / ekspertīzes piegāde no Contractora vārda un atbildības, kurā Managed Service Provider (MSP) veic šādas darbības: • Ārējās ekspertīzes piegādātāju attiecību vadība • Ārējās ekspertīzes piegādātāju iekļaušana un izslēgšana • Pakalpojumu līmeņu līgumu (SLAs) sekojums • Kontrole pār līguma noteikumiem. (b) Atvērtas, bezmaksas Vendor Management System (VMS) izveide un darbība, kurā trešās puses uzņēmumi un neatkarīgie kontraktori var piekļūt informācijai par individuālajiem uzdevumiem, aprakstot, īpaši, uzdevumu dabu, apjomu un noteikumus un apstākļus, kā arī to izpildīšanas nosacījumus. Visā līguma termiņa laikā līdz pat pēdējai pasūtījuma izpildīšanai, BCL vai jebkura dalībvalsts iestādei jābūt brīvai piekļuvei VMS platformai, bez kādas starpniecības, izņemot pakalpojumu sniedzēju (MSP). (c) Darbaspēkas / ekspertīzes iegāde (izņemot laika darbinieku un darbinieku aizstāšanas pakalpojumu).