Vācija – Tirdzniecības, tirgzinības un komercizpētes programmatūras pakotne – Beschaffung eines Vertriebs- und Abos-Systems für die VER

Verkeksa sabiedrība Ennepe-Ruhr mbH (VER) ir reģionāls transporta uzņēmums un partners Vācijas reģionālajā transporta asociācijā Rhein-Ruhr (VRR). Kā mobilitātes pakalpojumu sniedzējs un transporta uzņēmums VER nodrošina efektīvu vietējo transportu, kas savieno Ennepe-Ruhr apriņķa pilsētas un to savieno ar reģionu. Jo pašreizējā pārdošanas sistēma ir sasniegusi savu produktu dzīves cikla beigu un ekonomiski nevar tikt uzlabota līdz (((etiCORE, VER ir nolēmušies iegādāties jaunu, nākotnes orientētu pārdošanas un abonementu sistēmu, kas atspoguļos arī progresējošo digitālizāciju. Jaunā sistēma ir jāpārvalda vairāk kā 20 000 klientiem ar abonementiem (Visspēkīgie abonementi, darba biļetes un skolēnu biļetes, iekļaujot Vācijas biļeti) un EBE incidenti, kā arī nodrošināt biļešu izsniegšanu kā VDV-KA čipkarte un barkods (Motics) un uzlabot līdz (((etiCORE. Maksu operācijas ir jārealizē ar bankas pārskaitījumiem, debitkartēm un kredītkartēm (maksu pakalpojumu sniedzēji). Tīmekļa portāli ļauj vienkārši piekļūt visiem klientiem (iekļaujot skolēnus vai skolēnu aizbildņus, lai iesniegtu skolēnu biļetes). Papildus tiek nodrošināti lielklientu portāli uzņēmumiem (darba biļetes) un izdevējiem, kā arī skolām, ar mērķi digitāli pārveidot iespējami visus procesus. Papildus jaunā pārdošanas sistēma ir jāizmantoj kā PaaS risinājums (Platform-as-a-service) ārpusējos datu centros. Projekta citas sastāvdaļas ir aktīvo klientu pārņemšana no vecās sistēmas (datu migrācija), saskarne ar masu personalizētāju, kā arī piegāde personalizācijas vienībām (čipkartes drukātāji un čipkartes rakstīšanas ierīces) un programmatūras uzturēšana.