Iċ-Ċekja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – Licence pro provoz operátorů call centra

Il-ħażin tal-ġħaqq tal-pubbliku zakkatura huwa: a) it-tellief ta' 20 subskrizzjonijiet A-FLEX-CCX-P-C (On-Premises UCCX Premium Concurrent Agent) għall-operazzjoni ta' 20 operaturi tal-centru tal-kalli fuq Cisco Unified Contact Center Express UCCX (għalhekk ukoll "UCCX") għal perjodu ta' 24 xhur, b'validità mill-ġranet li jkun jiddefinixx fi l-istqarr, (f'kuntest ta' normali l-istqarr, il-ħażin tal-validità tal-subskrizzjonijiet jkunu jiddefinixx mill-ġranet 7 ta' Marzu 2027), u b) il-provvist tal-support għall-20 subskrizzjonijiet għall-operazzjoni ta' 20 operaturi tal-centru tal-kalli UCCX, b'mod li jissemmi "service maintenance", u dan għal kollox il-perjodu ta' validità tal-subskrizzjonijiet li jitellgħu konformi mal-punt a) ta' dan l-artikolu. Il-specifikazzjonijiet addizzjonali tal-ħażin tal-pubbliku zakkatura huma mifrux fil-proposta tal-kontrakt, li tkonstituwixxi l-appendiċi numru 1 tal-ZD. F'kuntest li l-ħażżin għandu risursi HW (telefuni IP) u risursi SW (liċenzijiet b'support għall-risursi HW), li joperaw fuq Cisco Unified Communications Manager (għalhekk ukoll il-specifikazzjonijiet addizzjonali tal-risursi fil-proposta tal-kontrakt), u dan li l-risursi SW jkollhom jħallqu l-validità tagħhom, u ma jistgħux jitħallqu l-risursi HW, u l-passaġġ għal risursi oħra HW u SW jkollu jħallqu naqsa ħafna għal l-ħażżin, l-ħażżin jgħid li l-ħażin tal-pubbliku zakkatura hiex jiddefinixx għall-prodott konkret, jew għall-risursi SW - liċenzja / subskrizzjoni u support għall-prodott konkret, li jkunu jitellgħu f'dan il-ħażin tal-pubbliku zakkatura. L-ħażżin ma kienx jista' jiddividixxi l-ħażin tal-pubbliku zakkatura f'parti, għax l-ħażin tal-pubbliku zakkatura jkunu jkollhom b'ħażin funzjonali u jitellaġġu f'kuntest temporali.