Il-Ġermanja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – Technische Unterstützungsleistungen für das Honorar-, Vertrags- und Abrechnungs-Programm-System („HOPSYS“) im Südwestrundfunk

Il-SWR jista' jipproponi li jittrasferi l-applikazzjoni tagħmel u t-twissija t'ħolmiet tiegħu, „HOPSYS“, bħala „Managed Service“ għal provider estern (Managed Service Provider, MSP). „Managed Services“ jinkludu l-trasferiment tal-operazzjonijiet, tal-manutenzjoni u t-twissija, u l-MSP jitqassam bil-kompletta responsabbiltà għall-sistema. Din tinkludi l-responsabbiltà għall-avvilabilità, stabilità, sigurtà, performance, soluzzjoni ta' problemi u l-adattament għal ħaġaġiġiġi. L-objettiv tal-proċedura tal-ħolmiet huwa l-istabbiliment ta' kontratt ta' Managed Service fuq bażi ta' EVB-IT-Servicekontraħ u l-ġenerali ta' EVB-IT Service-AGB, b'ħolmiet ta' 48 xhur (ħolmiet ta' bażi). Darba oħra, il-ħolmiet jista' jitħadda opzjonalment bil-ħolmiet ta' 12 xhur għal maximu ta' 72 xhur. L-opzjonijiet tal-proċedura tal-ħolmiet jitħaddu mill-ħolmiet. Il-ħolmiet essenzjali li jista' jitħaddu huma: - Operazzjonijiet u Monitoraġġ: Monitoraġġ tal-riżorsi tal-sistema u l-ħolmiet tal-sistema, riġenerazzjoni tal-operazzjonijiet (soluzzjoni ta' problemi, soluzzjoni ta' problemi), manteniment tal-operazzjonijiet (misuri preventivi) - Manutenzjoni u Aggiornamenti, Compliance: Adattament għal livell attwali ta' teknoloġija, assigurazzjoni tal-kompatibilità ma' l-teknoloġiji, l-interfacci, l-ġenerali u l-standards li jitħaddu mill-ħolmiet (es. arkitektura, sigurtà) - Support: Forniment ta' support ta' 2nd/3rd-level għal analiżi ta' problemi u soluzzjonijiet permanenti ta' problemi - Twissija: Implementazzjoni ta' funzjonijiet ġdida, ottimizzazzjoni ta' funzjonijiet eżistenti, konsultazzjoni fondata mill-ħolmiet għal implementazzjoni ta' twissija, operazzjonijiet ta' sistema ta' test - Assigurazzjoni tal-ħolmiet: Għall-ħolmiet, test u Change-Management - Wissensmanagement u Dokumentazzjoni: Dokumentazzjoni tal-sistema, Dokumenti ta' Transfer ta' Know-How - Konsultazzjoni Teknik-Funzjonali: Konsultazzjoni teknika u funzjonali u support għall-ħolmiet għall-analiżi ta' problemi, twissija u ottimizzazzjoni tal-sistema L-ħolmiet opzjonali huma: - Skalazzjoni tal-ħolmiet għal implementazzjoni ta' ħaġaġiġiġiġiġi u twissija - Skalazzjoni tal-ħolmiet għal-applikazzjoni ta' applicazzjonijiet oħra ta' stess tech stack Il-ħolmiet futuri jista' jitħaddu f'proċedura ta' ħolmiet ta' due fasi, ewwropea. F'fasejja tal-ewwel, jitħaddu konkorrenza pubblika għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni għal-ħolmiet ta' partecipazzjoni g